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古い業界が、いかに新しい技術のトリックを学ぶか

金融、医療といった確立された業界は、ブロックチェーンやビッグデータを利用して、変革することが可能です。

ハッカソンからクラウドソースコード開発まで、今日の技術は、アイデアからその実現まで、数時間で可能になっています。こうも言えると思います。開発者は、アングリーバードを 53 回 (あるいは9ヶ月)試みる時間しか、かかっていないのです。技術探索における、この早いペース、トライ&エラー、ワイルド-ワイルド-ウエストモデルは、技術革新の厳密さと完成度を求められた前世代からは、明らかに対照的なものです。しかし、両方のメソッドは、革新を通して私たちの経済を前進させるためには、同じように重要です。

迅速な開発同様、消費者と関係者が、試行された真の開発メソッドの信頼性を求める2つの業界は、金融サービスと医療です

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非常に保守的な業界で既に確立された企業は、それが求めるものが高い時に、信頼性が高く確実な手法と、最先端で「動くとよい」革新性とを、どのように両立させたらよいのでしょうか。

金融サービス

革新的なフィンテックのスタートアップ企業は、Z世代のデジタルネイティブの恩恵を受けています。インターネットバンキング、アップルペイ、スマートフォンによる支払い、 VenmoなどのPeer-to-peer支払い、 Lending Treeなどのクライドファンドによるレンディング企業は、若い労働者にとって、既存の支店を中心としたバンキングや制度的レンディングにとって代わりつつあります。

最新のオープンソースソフトウェアプロジェクト上に構築して、フィンテックのスタートアップ企業は、最初に準備する資金が非常に少なくてよいという、新しいビジネスモデルと試験的試行を、素早く生み出しました。Francisco Gonzoless社 会長兼CEOのBanco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)氏 によると、デジタル・ディスラプションによって、実際、近代化を選択しなかった銀行の半分が市場から消えるといいます。レガシーな支払い処理システムと実質的なオーバヘッドコストに支えられたトップ銀行は、彼らの組織にフィンテック革新を適用するチャレンジをするか、そうでなければ、これから5年から10年で衰退していくリスクにさらされています。

例えば、 ブロックチェーンは、売買をスマートに透明化させ、銀行業を確実に変革していきます。ブロックチェーンと分配型台帳(distributed ledgers)は、一方で、セットアップが高額で管理が複雑です。さらに、信頼できる内部ネットワーク上に既にあるアプリケーションにとっては、意味がない場合もあります。しかし、ブロックチェーンは、今後8年で、40億ドル以上の市場資本となる成長見込みがあり、銀行は、最先端のイノベーションが既存のレガシーシステムでも運用が確実に可能となる相互運用プラットフォームに投資をする必要があります。

医療

金融サービス組織が、中央集約的なバンキングから離れる一方、医療では、個別化医療と精密医療に向かっています。例えば、マサチューセッツ総合病院(MGH)の 統合診断センター(CID)は、分子的にターゲットした治療における革新を積極的に推進しています。

精密医療は、各個人の遺伝的要素、環境、ライフスタイルといった個人の多様性に基づいた疾病治療と予防の新しいアプローチです。例えば、MGHは、臨床試験で識別された疾病の完全なスペクトラムから、各患者の腫瘍を遺伝子型的に識別しています。ここでも、遺伝子データと電子医療記録を統合するためのシステムの相互運用性は、非常に重要です。

医療は、それぞれ、医療費の支払者、医師、医療提供機関などの複雑なネットワークを通して、うまく情報を共有するという事に依存しています。患者がネットワークと医師を定期的に変更しているという事を考慮すると、この実現は簡単ではありません。実際、患者の医療記録は、ブロックチェーン技術の応用機会であると指摘されています。バンキングにブロックチェーンが使われているのと似ています。

将来、ゆりかごから墓場までの個人の医療記録が、国のブロックチェーンに保存され、どの医師にかかったか、どのネットワークでケアを受けたかなどには関係なく、一貫した完全で信頼でき、かつ、レガシーシステムとの運用も可能な、最良のケアが受けられるようになるかもしれません。繰り返しますが、データとシステムの総合運用性は、医療ソリューションの革新のためには、鍵となるクライテリアです。

最後に

新技術を消費する私たちの能力は、早いペースに到達しています。変化に対応するために、広く新しいイノベーションを適用するには、既に複数の世代を必要としません。ほんの1世代の時間で、モバイルバンキングから収集したデータを利用して支店の預金口座に接続したいり、ウェアラブル機器がいつ医療受診するかを予測したり、ブロックチェーンが、金融と医療両方について賢いやり取りを可能にすることができるようになるでしょう。こうした機会は増加し続け、全ての業界の組織が、データとシステム相互運用に投資することを求められることでしょう。

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