Zodra gegevens verbonden en geïntegreerd zijn, wordt de centrale vraag eenvoudig: hoe kunnen deze inzichten clinici ondersteunen in hun dagelijkse praktijk?
Dankzij HealthShare kunnen bevoegde professionals een samenvatting van het patiëntendossier raadplegen binnen de context van hun bestaande systemen, via een klinische viewer. Zo krijgen ze sneller toegang tot belangrijke informatie zoals diagnoses, afspraken en bepaalde gegevens die verband houden met de Mental Health Act.
Die zichtbaarheid verandert de manier waarop zorg kan worden gecoördineerd. Vroeger kon het verzamelen van iemands voorgeschiedenis, het uitvoeren van triage, het controleren van informatie en het contacteren van de zorgcoördinator een lang en gefragmenteerd proces zijn. Vandaag kunnen deze stappen sneller en efficiënter verlopen.
Voor clinici betekent dit dat er meer informatie beschikbaar is op het moment dat die nodig is. Ze kunnen sneller klinische beslissingen nemen, vooral in urgente situaties of wanneer patiënten zich in een zeer kwetsbare toestand bevinden.
Voor patiënten is de impact minstens even belangrijk. Betere gegevensdeling helpt voorkomen dat zij hun verhaal meerdere keren moeten herhalen. Het kan ook extra stress verminderen op momenten waarop iemand zich al in een crisissituatie bevindt.
De MERIT use case illustreert dit met het voorbeeld van een persoon die normaal wordt opgevolgd in Dudley en Walsall, maar zich in Birmingham bevindt wanneer hij of zij in crisis raakt. Dankzij het geïntegreerde zorgdossier kunnen bevoegde professionals een samenvatting van het dossier raadplegen, de juiste zorgverlener contacteren of de patiënt doorverwijzen naar de belangrijkste eenheid voor geestelijke gezondheidscrisiszorg.
De COVID-19-pandemie versterkte vervolgens het belang van deze aanpak. Omdat MERIT al over een solide infrastructuur voor gegevensdeling beschikte, kon die als model dienen voor het Nightingale Hospital in Birmingham. De integratie van dossiers en gegevens uit acht acute ziekenhuizen en meer dan 50 interfaces, wat normaal ongeveer twee jaar zou duren, kon in enkele maanden worden gerealiseerd.
In het laatste artikel bekijken we hoe MERIT uitgroeide tot een model voor bredere regionale transformatie.
