サプライチェーンは、天候不順や地政学的混乱から労働力不足や生産能力の問題に至るまで、常に混乱に直面しています。 これらの混乱は、AI、機械学習、シミュレーションによる意思決定インテリジェンスを使用して、結果を予測してシナリオを検討し、混乱を克服するための最善の行動を推奨することによって管理することができるでしょう。 しかし、これらの意思決定はどのようなデータに基づいているのでしょうか？
トラック＆トレースとは、グローバル・サプライチェーン全体を通して商品や物品の動きを監視する能力で、リアルタイム・履歴の位置情報とステータス情報によって可視性を提供します。 サプライチェーンの可視性は、在庫、出荷、遅延、需要に関するリアルタイムデータを提供しますが、このデータに基づいて行動する能力が極めて重要です。 意思決定インテリジェンスは、生データと戦略的行動とのギャップを埋め、文脈的理解と推奨を追加します。
トラック＆トレースは、単に製品がどこにあるかを知ること以上の価値があります。 それは商品の原産地から最終的な納品までを追跡するデジタルな情報の糸を作ることです。データがサプライチェーン全体をシームレスに流れることで、企業はコンプライアンス要件を満たし、混乱に対応し、顧客が求める透明性を提供することができます。 通常トラック＆トレースは1つのソリューションとして見られますが、2つの部分で構成されています：
- トラッキング（追跡）：グローバルサプライチェーンを移動する製品の位置と動きをリアルタイムで監視すること。
- トレース（照合）：製品がどこから来て、どのように作られ、どのように移動してきたかという履歴を振り返ること。
これを組み合わせることで、製品のライフサイクルの全体像を把握することができます。 一般的にバーコード、RFID、QRコード、IoTセンサー、テレマティクス（ELD/GPS）、および多様な異なるソースからの情報を取得、保存、統合する、基礎的なデータプラットフォームなどの技術によって支えられている。
追跡技術の利点
エンドツーエンドのサプライチェーンの可視化
大陸をまたぎ、何十もの利害関係者が関与するサプライチェーンにとって、可視性は永遠の課題です。 正確なリアルタイム情報がなければ、企業は出荷遅延、在庫切れ、過剰在庫のリスクを抱えることになります。 トラック＆トレースは、反応的に管理するのではなく、事前に管理に必要な透明性を提供します。 製品の動きをデジタルで把握することで、組織は次のことが可能になります：
- 需要計画の改善
- 在庫管理の最適化
- 障害発生時の貨物の迂回路
- 正確なETAで顧客に情報を提供
透明性と持続可能性に対する消費者の期待に応える
今日の顧客は価格以上のものを気にしています。
トラック＆トレースは、企業がそうした情報を直接、顧客に届けることを可能にします。 例えばパッケージのQRコードから、コーヒー豆が農園からカップに届くまでの道のりや、ワクチンが研究室からクリニックに届くまでの道のりを知ることができます。
この透明性はサステナビリティの取り組みにも及びます。 サステナビリティは、もはや単なるブランド差別化要因ではなく、必須条件です。 投資家、規制当局、消費者は、組織が環境的・社会的影響を測定し、報告することを期待しています。ここで中心的な役割を果たすのがトラック＆トレースです。 サプライチェーン・パートナーの点と点を結ぶことで、組織は次のことが可能になります：
- 製品ライフサイクル全体の炭素排出量を追跡
- 原材料の責任ある調達を検証
- 原材料ライフサイクルのモニタリングによるリサイクル性の向上
持続可能な取り組みをデータで証明する能力こそが、約束を測定可能な成果へと変えるのです。
健康と安全の保護
医薬品、食品、医療機器のような業界では、ミスは許されません。 米国の医薬品サプライチェーンセキュリティ法（DSCSA）やFDAの食品安全近代化法（FSMA）といった規制の枠組みは、ロットあるいは単位レベルでのトレーサビリティを要求しています。
偽造医薬品や汚染食品の安全性が懸念される場合、トラック＆トレースによって影響を受けるバッチを特定し、迅速に対応することができます。 すべての商品を棚から引き上げるのではなく、影響を受ける商品だけを対象とすることで、消費者を守りながらコストを最小限に抑えることができるのです。
経済協力開発機構（OECD）の推計によると、模倣品の損失額は年間5,000億ドルを超えます。 トラック＆トレースは、真正性を確認するための検証可能な証拠保管文書を作成します。 これによって信頼が築かれ、収益が守られると同時に、ブランドの評判も守られます。
トラック＆トレースの未来 -意思決定インテリジェンス
トラック＆トレースの未来は、製品の所在を知ることだけではありません。 次に何が起こるかを予測することです。 そこで登場するのが意思決定インテリジェンスです。 インターシステムズは、Descartes MacroPoint™との提携により、意思決定インテリジェンスに対応した追跡機能をサプライチェーンに提供します。
製品がどこにあるのか（倉庫、港、店舗、製造工場、顧客など、エンドツーエンドのサプライチェーンのどこにあるのか）、いつ遅延が発生するのかを把握し、アラートで通知する必要があります。 インターシステムズは、次の動きを予測し、シミュレートし、活性化するために、完全に相互接続されたサプライチェーンの可視性と、真実の単一ソースを提供します。 AIベースの実用的な洞察は、問題が発生する前に解決するための提案を行います。
Descartes MacroPoint によるクラウドサービスの追跡とトレース
InterSystems Track and Trace Cloud Service with Descartes MacroPoint は、InterSystems Supply Chain Orchestrator™ の意思決定インテリジェンス・プラットフォームに、リアルタイムの出荷追跡と継続的な輸送中のリスク監視データを提供するフルマネージド・クラウドサービスです。 このソリューションには、すぐに使えるデータ統合と、生産性を確保するためのAPI対応統合が含まれています。
Descartes MacroPoint と提携することで、インターシステムズの顧客は、世界最大のマルチモーダル物流メッセージングネットワークである Descartes Global Logistics Network™ (GLN) を活用することができます。 GLNを使用し、何十万もの取引先、3PL、輸送業者が、年間246億件の取引を通じて接続し、協力しています。 ネットワークは、リアルタイムのGPS、EDI、APIベースのキャパシティ・リクエスト、ブッキング、ステータス、通関メッセージをサポートします。
意思決定を助ける洞察で価値実現までの時間を短縮
InterSystems Supply Chain Orchestratorは、AI対応のサプライチェーン意思決定インテリジェンス・プラットフォームであり、混乱が発生する前に予測し、混乱が発生した場合に最適に対処することで、予期せぬ事態に自信を持って対処できるようにします。
インターシステムズは、予測分析と処方的分析を組み込んだリアルタイムの接続プラットフォームを提供することで、既存のインフラを補完し、破壊することなく、異種のデータソースを統合します。 InterSystems Track and Trace Cloud Service を InterSystems Supply Chain Orchestrator と併用することで、より迅速な意思決定が可能になります。
トラック＆トレース: コンプライアンスから競争優位に至るまで、安全性を確保し、偽造品と闘い、正確なリコールを可能にします。透明性を実現して持続可能なイニシアチブを後押しします。 最も重要なことは、期待が高まる時代に、組織が成功するために必要な信頼を築くことです。
しかし強力なデータ基盤なしには、このようなことは不可能です。 トラック＆トレースを機能させるためには、組織は異種システムやパートナー間のデータを統合して正確性を確保し、リアルタイムで利用できるようにしなければなりません。 トラック＆トレースはコンプライアンスだけの問題ではありません。 より安全で、スマートで、結びつきの強いサプライチェーンを構築することです。 今日の世界では、それは単なる競争上の優位性ではなく、必要不可欠なものになっています。。
