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結果: I
MAge(食料品企業向け統合管理アプリケーション)を導入。IMAgeはインターシステムズのデータプラットフォームをベースとしたソリューションで、ローカルと集中ソースの情報や機能をシームレスに統合するブラウザベースのインターフェイスを提供します。
ザルツブルグに本社を置くSPAR Austria社は、世界最大の食品小売業コンソーシアムであるSPARのメンバーであり、オーストリア国内に800以上の店舗と600のSPAR業者を有する40億ユーロ規模の企業です。 同社は、地域の店舗の管理者が在庫を管理できるような、エンドツーエンドのERP(統合基幹業務システム)とPOS(販売時点情報管理)システムを求めていました。
IMAgeは元々SPARオーストリアのグローバル子会社であるASPIAG(Austria SPAR International AG)が、急成長する東欧市場向けに開発したものです。 このソリューションでは、ローカルソースと集中ソースの情報と機能をシームレスに統合するブラウザベースのインターフェイスを提供します。 ザルツブルグにあるSPARのコンピューターセンターでは、在庫管理や発注などの機能に加え、データ分析機能を備えたIMAge ERPソリューションが稼動しています。 各店舗では、POSレジシステムを管理するローカルのIMAgeモジュールが稼動しており、店頭でのデータ入力を可能にするモバイル機器のサポートも含まれています。 ローカルモジュールは、イントラネットを介して中央ERPシステムにアクセスします。 ウェブインターフェースにより、店舗管理者は売上、在庫、注文、配送をエンドツーエンドで一元的に把握することができます。
手を抜かない:接続された小売データによるSPARの変革
「以前はセントラルオフィスが算出した不正確なデータに頼らざるを得なかったため、店舗で商品が不足することがありました」 現在マネージャーは商品の移動、店舗内の在庫、保留中の配送を管理できるようになりました」と、SPARオーストリアのプロセスマネージャー、ギュンター・キリアン(Günther Kilian) 氏は話します。 「IMAgeシステムは使いやすいのです。
IMAgeを開発する際、使いやすさを重要視しました」と、SPAR IGTスロベニアのマネージングディレクターであり、ASPIAGのITコーディネータでもあるゲルト・カルニツシュニッヒ(Gerd Karnitschnig)氏は言いいます。 「インターシステムズの技術を活用し、アプリケーションの集中管理部分とローカル部分に共通のユーザーインターフェイスを作成しました。 ユーザーの学ぶべきシステムは1つだけです。 それが私たちの競争力を高めています」。
IMAgeシステムの展開が進むにつれ、パフォーマンスとスケーラビリティも非常に重要になってきます。 SPARの店舗は、コンビニエンスストアからグルメ食品専門店、スーパーマーケット、そして食料品以外のものを扱う巨大な「ハイパーマーケット」まで多岐にわたります。 IMAgeをオーストリアのSPARハイパーマーケット6店舗に設置する試験的プロジェクトとして始まったこの事業は、ハイパーマーケット2店舗を含む約800のSPAR店舗に拡大した。
それだけではありません。 ASPIAGは、スロベニア、ハンガリー、クロアチア、チェコ共和国の500以上の店舗にソフトウェアを供給するほか、イタリアのSPAR市場もサポートしています。 同国の200のSPAR店舗と300のSPAR加盟店にIMAgeを導入する計画です。 もうひとつのSPAR加盟店であるHervisスポーツ用品チェーンは、オーストリアと東欧にある150の店舗をIMAgeに移行する予定だ。
カルニシュニッヒ氏によると、IMAgeソリューションには多くの改良と追加が開発されています。 「25人の開発者が、統合バランス・スコアカード、サプライヤー、顧客、研究所のウェブポータル、予測ツール、カテゴリー管理ツールなどの新しいモジュールに取り組んでいます。 インターシステムズの技術を使って、ユーザーインタフェースをさらにインタラクティブなものにする予定です」
「インターシステムズのデータプラットフォームの迅速なウェブ開発、スケーラビリティ、高いパフォーマンスには非常に満足しています。