InterSystems Personal Community

成功している医療機関（HCO）は、患者エンゲージメントが基本であることを理解しています。 自分の状態や治療の選択肢について十分な情報を得た患者は、より良い決断を下すことが可能です。 患者が医療に積極的に関与できるようにすることで、HCOは患者のアウトカム、満足度、ロイアリティを向上させることができます。

ビジネスモデルの転換、業界の統合、資源の制約の時代において、患者中心のケアはこれまで以上に重要です。 HCOは、患者が自分の医療データに安全、便利、最新の状態でアクセスできるようにする必要があります。 そして、ケアコミュニティ（患者、臨床医、権限を与えられた家族、その他の被指名者）が効率的にコミュニケーションをとり、協力し、ケア活動を調整できるようにしなければなりません。 これが InterSystems Personal Community を開発した理由です。

Personal Communityは、患者やその代理人が、医療記録へのアクセス、医師とのコミュニケーション、予約、請求書の支払いなどを簡単に行えるようにする、使いやすいデジタル フロントドア ソリューションです。 患者のプライバシーを保護しながら、地域社会全体の情報の流れを効率化し、セルフケアと依存的ケアのモデルをサポートします。 ユーザーは、いつでも、どこからでも、どんなデバイスでも、パーソナル・コミュニティ・ポータルにアクセスでき、究極の利便性を実現します。 HCOはワークフローをカスタマイズし、ユーザーインターフェイスをブランド化することで、最大限の拡張性を実現することができます。 このソリューションは、導入、設定、管理が簡単です。

Personal Communityは、集約されたデータを表示し、病院、医療機関のネットワーク、HIE、政府機関、その他の事業体内および事業体間で患者とケア・チームをつなぎます。 この患者エンゲージメント・ソリューションは、インターシステムズのヘルスケアソリューションと緊密に統合されており、さまざまなサードパーティのEHRシステムやその他の技術プラットフォームともシームレスに連携します。

オンデマンド医療記録アクセス
Personal Community では、ユーザーは、薬、アレルギー、処置、状態、予防接種、バイタルサイン、文書、診断検査結果など、すべての医療データに迅速かつ簡単に、最新の状態でアクセスできます。 。レポートや各種書類をダウンロードできるほか、サードパーティのPACSを統合することでX線画像を確認できます。

効率的な電子的コミュニケーション
患者および代理人は、Personal Community を利用して、医療者と直接コミュニケーションをとったり、一般的な質問、医療に関する質問、請求に関する質問をしたりすることができます。 メッセージは、管理者が定義したポリシーに基づいて、適切な個人またはグループに自動的に送信されます。

患者への指示とアンケート
医師は、教育資料の確認、重要書類のアップロード、診察前または手術前のアンケートやフォームの記入、その他診察前のタスクの実行を、手動または自動でユーザーに指示できます。

統一されたアラートと通知
Personal Communityを使用すると、HCOは信頼できるさまざまなヘルスケアアプリケーションから、REST APIを介してユーザーに重要なアラートと通知を送信できます。 通知は、ユーザーのPersonal Community の受信トレイに配信されるか、電子メールまたはテキストメッセージで患者または代理人に直接送信されます。

オンライン予約と支払い
Personal Communityでは、予約*や予約管理が簡単に行えます。 ユーザーは、オンライン決済ゲートウェイを通じて、医療費の前払いや請求書の決済を行うことも可能です。

カスタマイズされた学習リソース
ユーザーは、MedlinePlus や UpToDate などの外部健康情報サービスとの統合により、教材に簡単にアクセスすることができます。 HCOは、Personal Community を利用して、地域のニュース、イベント、地域リソース、パーソナライズされた健康情報など、カスタマイズされたコンテンツを配信することもできます。

直感的でデバイスに依存しないユーザーインターフェース
Personal Community は、デスクトップまたはモバイルデバイスで動作する、ユーザーフレンドリーなブラウザベースのインターフェースを特徴としています。 慣れ親しんだ画面や操作性で、シームレスなユーザーエクスペリエンスを保証し、導入を容易にします。

多言語サポート
Personal Community は、英語（英国および米国）、スペイン語（スペインおよびチリ）、フランス語、ドイツ語、イタリア語、アラビア語、ポルトガル語に対応しています。 また、その他の言語へのカスタム言語対応も可能です。

EHR に中立的なソリューション
Personal Community は、InterSystems の EHR ソリューションや、さまざまな専門 EHR システム、サードパーティの EHR システムと互換性があります。

統合されたID検証とユーザー登録機能
登録時に柔軟で確かな本人確認を行うことで、患者と代理人の身元を確実に確認します。 登録は、診療の場で患者が開始して処理することも、登録システムなどの外部アプリケーションを介して行うことも可能です。 組織がこのオプションを選択した場合、、患者は家族などを代理人に指定できます。

データセキュリティの装備
Personal Communityは、ユーザが明示的にファイルをダウンロードしない限り、ユーザのデバイスにデータを保存しません。

シングルサインオン（SSO）のサポート
Personal CommunityはIDプロバイダ（IdP）として機能し、ユーザはPersonal Communityの認証情報を活用して他のアプリケーションに安全にサインインできます。 Personal Community はまた、サードパーティのIdPや認証システムと統合が可能です。

公開アプリケーションプログラミングインタフェース（API）
外部アプリケーションは、Personal Community API を使用して、プログラムによる患者の登録、プロキシの登録、アカウントの管理、その他の機能を実行できます。

組み込みの管理ワークベンチ
Personal Community には、システムの使用状況や操作を追跡するための管理ワークベンチが含まれています。 設定可能なダッシュボード、レポーティングツール、アラートメカニズムを備えており、システムパフォーマンスを監視したり、ページビューやユーザーアクティビティといった運用上の洞察を収集したりできます。

柔軟などう導入モデル
HCOは、Personal Communityをオンプレミス、クラウド、またはフルマネージドサービスとして導入することができます。

サードパーティソリューションとの統合
InterSystemsは、EHRシステム、決済プラットフォーム、教育・臨床コンテンツリポジトリ、遠隔医療予約アプリ、患者向け放射線ビューア、外部認証プロバイダなど、さまざまなサードパーティのアプリケーションやサービス向けにPersonal Communityとの統合を提供しています。

* インターシステムズのEHR を使用の場合

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