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InterSystems HealthShare Care Communityでケアマネジメントの取り組みを合理化

home nurse and women healthcare laptop

患者ケアのチームアプローチでアウトカムを改善

病院、医療システム、医療保険制度は、ケアの質を改善し、臨床的アウトカムを向上させるために、患者中心のチームでのケアマネジメント・プログラムを導入しています。 ケアマネジメントアプローチは、医師、ホームヘルパー、地域の介護者、家族など、多職種からなるケアチームが緊密に連携し、患者が病院外で健康上のニーズを管理できるよう支援します。 ケアマネジメントプログラムの多くは、がんや脳卒中などの複雑な疾患や慢性疾患から回復した患者が退院し、在宅ケアに移行するのを支援するために用いられます。

ケアマネジメントイニシアチブは、医療提供組織が入院や救急外来受診を減らし、重複検査や不要不急の受診を避け、集団の健康リスクや医療費を削減するのに役立ちます。 しかし、大きなケアチーム全体で情報を共有し、タスクを調整するのは容易なことではありません。 ケアチームのメンバーは、多くの場合、EHRシステムやワークフローが異なる組織で働いています。 各組織は、独自のケアマネジメントプラットフォームと独自のケアプランを持つ場合もあります。 また、いまだに紙ベースの運用に頼っている組織もあります。

システムや運用がバラバラだと、連携や可視性が損なわれ、貴重な時間や資源が浪費され、ケアの質や患者の満足度が損なわれます。 大規模な組織(例えば、多くの異なる病院とEHRシステムを持つ大規模な医療システム)であっても、こうした課題に直面する可能性があります。

多様な組織や環境の横断的なケアの調整

InterSystems HealthShare Care Community® は、包括的なデジタル・ケア・プランの作成、カスタマイズ、更新、共有を容易にします。 HL7® FHIR® 対応ソリューションは、情報のサイロと相互運用性の障壁を取り除き、すべてのユーザーに共通のデータモデルと一貫した体験を提供します。 HealthShare Care Communityでは、組織横断的なケアチームのメンバーと患者が、どこからでもリアルタイムでシームレスに情報を交換し、活動を調整することができます。 このソリューションは、介護者の可視性を向上させ、患者がケアプランに直接貢献できるようにすることで、医療従事者の効率、患者の満足度、ケアの質を向上させます。 HealthShare Care Communityは、医療提供機関がリスクの高いグループを特定し、対象となるプログラムの効果を評価し、ケアを最も必要とする患者にリソースを集中させるのを支援します。

male doctor reviewing EHR at his computer

HealthShare Care Communit
利点と使用例

利点
  • ケア・コーディネーションと質の向上
  • 患者の経験、満足度、アウトカムを高める
  • 人々の健康リスクと医療費を削減する
  • リスクのある患者グループを特定し、管理する
  • 人員配置の優先順位を決め、リソースと医療従事者の生産性を最適化する
使用例
  • 医療を病院から地域社会へ
  • 在宅ケアと遠隔患者モニタリング・プログラムの改善
  • 不必要なGPやERの受診、入院を減らす
  • 情報のサイロ化とケアギャップの解消

英国国民保健サービス(NHS)がHealthShare Care Communityで情報共有を変革

リンカーンシャー NHS は、InterSystems HealthShare® を使用して、統合ケアポータルを構築し、HealthShare Care Community を使用して、地域のケアチームと患者に個別のケアプランを提供しています。 インターシステムズのソリューションにより、医師、看護師、医療従事者、介護者、ケアマネージャーは、どのような環境からでも効率的に情報を共有し、ケアを調整することができます。 Care Communityは、正確な治療計画や患者の希望への完全かつ即時のアクセスを提供して、医療従事者が時間と労力を節約し、ケアの質と患者の体験を向上させることを支援します。 クリニックの担当者は、ケアポータルを使って患者の記録やケアプランを事前に確認することで、診察の準備態勢を整え、診察や地域訪問を簡素化することができます。 このアプローチは、医療を病院からリンカンシャー市民の近くに移すことで、NHSが、人々の健康を改善し、医療費を削減するのに役立っています。

アンソニー・ゴーマン、リンカンシャー統合ケアシステム、プロジェクトマネージャー

ユーザー機能と能力

ケアプランへの迅速かつ容易なアクセス
  • どのような環境でも、介護者と患者が安全に利用できるウェブアクセス
  • 担当業務、ケアプランの変更、入退院や転院などの患者イベントをリアルタイムで通知
  • ネットワーク外の電子カルテなどの外部システムからのケアプランへのアクセス
  • オフラインおよび外部アクセス利用のための印刷およびPDFエクスポート機能
患者データの完全な可視化
  • 完全で正確な最新の患者情報を備えたケアプランへのリアルタイムアクセス
ロールベースのアクセス制御
  • ケアプランへのアクセスをプランレベルと質問レベルで管理する
柔軟なケアプラン作成ツール
  • シンプルから複雑なカスタムケアプランの作成
  • タスクワークフローの確立
  • 必須質問と条件ロジックを含む
  • 患者からの質問またはケアプランを選択指定する
  • 構造化データおよび非構造化データを取り込む
  • 患者の嗜好と健康の社会的決定要因を記録する
きめ細かなタスク割り当て
  • チーム、特定のケアチームメンバー、または患者にタスクを割り当てる
  • 患者の貢献に応じて、ケアチームメンバーにタスクを自動的に割り当てる
バッチ・コントリビューション・リクエスト
  • 個人またはチームにケアプランを一括送信
中央プラン管理とコラボレーション
  • 患者を含む複数のチームメンバーが同時に共有・貢献できる
  • データのギャップや不整合を防ぐためのバージョン管理および照合機能を包含
  • ケアチームのメンバーは、1つの画面で、どこからでも、すべての患者のすべてのタスクを見ることができる
監査証跡
  • 説明責任とコンプライアンスのために、ユーザーのアクションとバージョン変更をログに記録する

プラットフォームの特徴と機能

FHIR対応ソリューション
  • EHRにとらわれないプラットフォーム
複数の配備オプション
  • オンプレミス、パブリック・クラウド、またはインターシステムズが設計、ホスティング、管理するSaaSソリューションとして導入することで、運用を究極にシンプルにします。

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