COVID-19 パンデミックは、世界中のビジネスに大きな影響を与えています。
小売業、消費財（CPG）、製造業の多くの企業は、消費者が購入する製品の種類や数量の変化に対応し、それらを実際に確保するために、サプライチェーンを迅速に調整する必要がありました。また、小売のオンラインへの大規模な移行に伴う全体的な購買習慣の変化にも対応しなければなりませんでした。
これらの課題をより深く理解し、COVID-19 が既存の問題をどのように変化したかを理解するために、インターシステムズは、世界中の小売業、CPG、製造業の組織に所属する 700 人以上のビジネスリーダーを対象に調査を実施しました。
この調査では、パンデミックによって、小売業、CPG、製造業の組織の 76% が、技術に特化したサプライチェーンの課題を悪化させたことが明らかになりました
。 その他にも、以下のような課題が浮き彫りになりました。
- ビジネスを支援するアナリティクスの実行が困難
- 正確なエンド・ツー・エンドの可視化と報告ができず、データの操作や修正を必要とする手動プロセスがある。
- データサイロ、異種データの統合・正規化の難しさ、最新データへのアクセス不足。
COVID-19は業界の変革のきっかけになるか？
プロセスを最適化し、効率を高め、需要を正確に予測する能力を獲得するためには、小売業、CPG、製造業などの企業は、データサイロをなくし、既存のインフラを合理化し、必要に応じてプロセスを変更・適応させるためのデータ戦略とソリューションを導入する必要があります。
