InterSystems Intellicare agiliza el trabajo, mejora la experiencia del usuario y aumenta la productividad
InterSystems IntelliCare conecta a los equipos asistenciales en todo el ecosistema sanitario al facilitar el intercambio de información entre centros y organizaciones. Este flujo de datos redunda en una mayor seguridad, un mejor cumplimiento normativo y una mayor satisfacción de los pacientes.
A diferencia de los sistemas de historia clínica electrónica tradicionales, InterSystems IntelliCare integra las áreas asistenciales, administrativas, de gestión del ciclo de ingresos y departamentales en una única solución. El sistema incorpora capacidades de inteligencia artificial para favorecer una gestión más ágil, conectada y eficiente.
La integración de funciones de escucha ambiental y de inteligencia artificial generativa transforma la experiencia del usuario, lo que incrementa la productividad y la satisfacción de los profesionales sanitarios. InterSystems IntelliCare optimiza los flujos de trabajo de la historia clínica electrónica para liberar tiempo y asegurar que los equipos dediquen sus esfuerzos a la atención directa al paciente.
La solución reduce las ineficiencias operativas, agiliza la toma de decisiones y facilita la ejecución de tareas, siempre bajo una supervisión humana, que garantiza la precisión de los datos y la seguridad del paciente.
InterSystems IntelliCare incluye contenido adaptado a las particularidades de cada país, lo que acelera la implantación y mejora la eficiencia de la inversión. Asimismo, su despliegue modular permite adaptar la tecnología a las necesidades de cualquier organización sanitaria, con independencia de su tamaño o ámbito asistencial.
El reto:
Los departamentos de tecnología sanitaria afrontan el reto constante de adaptarse al ritmo de cambio del sector, ya sea para gestionar fusiones y adquisiciones, implementar nuevas normativas o incorporar avances como la inteligencia artificial.
Muchas organizaciones mantienen su operativa limitada debido a que sus sistemas no están completamente conectado o porque algunos procesos están fragmentados. Utilizar plataformas aisladas, costosas y complejas que crean dificultades a la hora de escalar, reduce la agilidad de los departamentos TI, entorpece los flujos de trabajo y afecta negativamente a la calidad asistencial, la productividad y el rendimiento global de la institución.
La solución:
La plataforma InterSystems IntelliCare surge para reducir los costes, la complejidad y las ineficiencias en los entornos tecnológicos sanitarios fragmentados. Al basarse en estándares abiertos, conecta las aplicaciones y los sistemas dispares para proporcionar un modelo de datos unificado, un historial clínico universal y una experiencia de usuario coherente en todo el ecosistema asistencial.
Mediante este enfoque, las organizaciones superan las dificultades para alcanzar la interoperabilidad, mejoran su agilidad y aceleran su capacidad de innovación. IntelliCare integra tecnologías consolidadas como InterSystems TrakCare e InterSystems IRIS for Health.
Como referente en interoperabilidad sanitaria, InterSystems mantiene una trayectoria consolidada en la mejora de los resultados sanitarios y la eficiencia operativa. Con esta nueva propuesta, la compañía incorpora funciones de inteligencia artificial avanzada que elevan la calidad de la información, incrementan la automatización y optimizan tanto la atención al paciente como la gestión de los procesos empresariales.
Principales características y ventajas de InterSystems IntelliCare
Beneficios clave
- Mejorar la atención al paciente.
- Impulsar los resultados empresariales.
- Agilizar los flujos de trabajo clínicos, administrativos y empresariales.
- Aumentar los conocimientos de la organización para tomar decisiones basadas en datos.
- Mejorar el cumplimiento, la seguridad y la satisfacción del paciente.
- Acelerar la obtención de valor y la agilidad empresarial.
Características principales
- Conjunto de entornos asistenciales, departamentos y productos de extensión.
- Flujos de trabajo de documentación clínica adaptables y asistidos por IA que cumplen las normas mundiales.
- Gestión empresarial integrada para laboratorios, farmacias y ciclo de ingresos.
- Diseñado para ayudar al equipo asistencial con información fiable para la toma de decisiones.
- Gestión integral del ciclo de ingresos, codificación basada en IA.
- Gestión unificada de la medicación.
Un asistente de inteligencia artificial facilita la interacción con la historia clínica electrónica al reducir la carga de trabajo y el desgaste de los profesionales sanitarios.
El sistema prescinde de la navegación por menús complejos utilizando comandos en lenguaje natural o facilitando que se seleccionen las indicaciones predefinidas y personalizables por parte del usuario. De esta forma, es posible acceder automáticamente a información importante o generar contenidos preformateados. De esta forma, los profesionales sanitarios son quienes mantienen el control: pueden revisar y editar los resúmenes y comentarios e integrarlos en la HCE, junto a otros elementos como las imágenes o las notas manuscritas.
Por otra parte, el sistema dispone de un entorno de trabajo de codificación integrado, que sugiere automáticamente los códigos de los procedimientos y de los diagnósticos. Esto evita errores, refuerza el cumplimiento normativo, agiliza la generación de ingresos y reduce los costes operativos.
Una aplicación móvil complementaria graba las conversaciones con los pacientes para generar las notas y los resúmenes de cada encuentro, siempre bajo supervisión profesional y con el consentimiento del paciente. Esta solución mejora la experiencia asistencial, al eliminar distracciones y permitir que el profesional mantenga el contacto visual y la conexión personal durante toda la consulta.
El NHS Lothian lanza una aplicación de programación en menos de un mes
El Servicio Nacional de Salud de Escocia utiliza InterSystems TrakCare, la misma base de software sobre la que se articula InterSystems IntelliCare, para modernizar los procesos clínicos, mejorar la atención al paciente y reducir los costes en todo el país. Esta aplicación de programación unifica la asistencia sanitaria en Escocia, lo que agiliza los flujos de trabajo, mejora el intercambio de información y normaliza la elaboración de informes.
El NHS Lothian aprovechó la plataforma de InterSystems para poner en marcha rápidamente la aplicación de programación de autoservicio. La solución, plenamente operativa en solo 28 días, supuso para el NHS Lothian un ahorro de 1000 horas equivalentes a jornada completa y 100 000 libras esterlinas (120 000 euros) por trimestre en comparación con el sistema anterior.
Ventajas de InterSystems IntelliCare
- Diseñado para optimizar la experiencia del paciente y la coordinación de la atención con una HCE unificada y la participación del paciente.
- El sistema agiliza y simplifica la elaboración de los planes personalizados para los pacientes.
- Aumento de la productividad y la satisfacción de los usuarios, junto con una simplificación de la formación y el soporte técnico mediante una interfaz de usuario asistida por inteligencia artificial.
- Asistente inteligente con comandos en lenguaje natural que facilita la interacción con la HCE y mejora la concentración de los profesionales.
- Funcionalidad de IA generativa con supervisión humana que automatiza la elaboración de informes, la toma de notas y el registro de datos.
- Capacidades avanzadas de escucha ambiental que liberan tiempo y mejoran la productividad del personal clínico.
- Funcionalidad de inteligencia artificial integrada que elimina la necesidad de recurrir a costosas y complejas soluciones externas.
- La integración sencilla con soluciones de terceros facilita la ampliación de las capacidades del sistema, así como la importación y exportación de datos en todo el ecosistema sanitario.
- La plataforma abierta, basada en estándares como las API REST, IHE, HL7 FHIR y CDA, simplifica el intercambio preciso y puntual de datos e información.
- La interoperabilidad, la capacidad de ampliación y la base de innovación de InterSystems IntelliCare aceleran el desarrollo de soluciones locales y mejoran la capacidad de respuesta de la organización.
- La solución se ha preconfigurado para satisfacer las necesidades locales. Así, su puesta en marcha es más sencilla, evita la duplicación de esfuerzos y acelera el retorno de la inversión.
- La compatibilidad con el idioma local favorece la adopción de la solución.
- El enfoque regional, la experiencia técnica y el soporte de producto aceleran el éxito de la implementación.
Un hospital saudí automatiza los flujos de trabajo de gestión de la medicación
El King Khalid Eye Specialist Hospital de Arabia Saudí utiliza InterSystems TrakCare para optimizar los flujos de trabajo de gestión de la medicación, eliminar procesos manuales intensivos y propensos a errores, y mejorar la productividad. El hospital especializado ha reducido en un 80% el tiempo que enfermeras y farmacéuticos dedican a aclarar las órdenes de los médicos.
InterSystems IntelliCare está disponible como solución de software tradicional para su implantación en las instalaciones o en la nube pública, o como solución SaaS para lograr la máxima simplicidad.
Cualquier herramienta o funcionalidad de inteligencia artificial (IA) proporcionada por InterSystems® está sujeta al cumplimiento de los requisitos normativos aplicables y a las disposiciones en materia de seguridad clínica, y puede no estar disponible en todos los mercados internacionales. Para obtener más información sobre el compromiso de InterSystems con una IA ética y responsable, consulte la Política de Ética en Inteligencia Artificial o contacte con su representante de InterSystems, para para conocer los detalles relativos a la disponibilidad en cada jurisdicción.
El producto se encuentra pendiente de la obtención del marcado CE como dispositivo médico en la Unión Europea y el Reino Unido. No está aprobado para su comercialización ni para uso clínico en la UE o el Reino Unido. Toda demostración, presentación o descripción del producto tiene fines exclusivamente informativos y no constituye una declaración de seguridad, eficacia o conformidad reglamentaria.
La disponibilidad y el uso del producto están sujetos a la autorización regulatoria correspondiente (prevista para mayo de 2026). Asimismo, cualquier funcionalidad de IA proporcionada por InterSystems® está sujeta a los requisitos normativos aplicables en materia de IA y puede no encontrarse disponible en todos los territorios. Para información adicional sobre disponibilidad jurisdiccional,consulte a su Representante de InterSystems
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