La tecnología de InterSystems actúa como el nexo que transforma datos dispersos en una visión única y completa. Este enfoque facilita que las organizaciones, que dependen de sistemas de datos complejos y necesitan información en tiempo real, obtengan los mejores resultados.
Las plataformas de InterSystems
Mejores datos, mejores decisiones, mejores resultados
InterSystems se basa en dos principios fundamentales: la excelencia y el éxito del cliente. Como proveedor líder de soluciones de datos para sectores con necesidades críticas como la sanidad, los servicios financieros y la logística, InterSystems asume que la actividad profesional y el bienestar de las personas dependen de su tecnología.
Por este motivo, se dedican todos los recursos al desarrollo de sistemas robustos capaces de responder a las exigencias actuales más complejas. El enfoque de la organización garantiza la creación de soluciones ante cualquier desafío relacionado con la gestión de datos, priorizando siempre la resolución eficaz de problemas tecnológicos.
El cliente como eje central de la actividad
La prioridad absoluta de InterSystems es el éxito de sus clientes. Cada proceso y cada producto desarrollado se diseñan con el objetivo de dar respuesta a sus necesidades y facilitar su actividad diaria.
Dada la importancia de esta tecnología para el funcionamiento de las instituciones, InterSystems ofrece un soporte técnico que va más allá de lo convencional para asegurar resultados óptimos. El compromiso de situar al cliente en el centro de todas las decisiones ha definido la trayectoria de la compañía desde su origen y constituye su estrategia de futuro.
InterSystems global
Los productos de InterSystems se utilizan en más de 80 países.
Reconocimiento a la excelencia
El compromiso con la calidad en cada desarrollo se refleja en las valoraciones positivas recibidas tanto por parte de analistas del sector como de los propios clientes. Estas distinciones avalan la solidez de las soluciones y la dedicación por alcanzar los más altos estándares de rendimiento.
Ganador del premio Best in KLAS en la región de Asia/Oceanía por Global Acute Care EMR
Soporte premiado
A través de su Centro de Soporte Global (WRC) InterSystems ofrece asistencia técnica de alto nivel, de forma ininterrumpida, en más de 80 países. Este servicio garantiza a los clientes una atención directa y la resolución inmediata ante cualquier necesidad operativa.
“En InterSystems, la prioridad es ofrecer un servicio de excelencia a los clientes. La organización mantiene una preparación constante para prestar asistencia en cualquier circunstancia, con el objetivo de consolidar diariamente la confianza depositada en la compañía”.
John Paladino, vicepresidente de Servicio al Cliente.
Máxima valoración por parte de los clientes
Las opiniones de más de 100.000 usuarios avalan la trayectoria de la compañía: InterSystems ha obtenido la calificación más alta en la categoría de Sistemas de Gestión de Bases de Datos Operacionales de Gartner Peer Insights Customers’ Choice.
Un enfoque basado en la colaboración
InterSystems colabora desde hace 45 años con algunas de las organizaciones más relevantes del mundo en el desarrollo de aplicaciones de misión crítica. El objetivo principal es impulsar el éxito de los clientes y generar resultados tangibles en diversos sectores: desde servicios de salud y compañías aseguradoras hasta entidades bancarias y administraciones públicas, tanto de ámbito local como nacional.
Resolución de desafíos tecnológicos
La actividad de la organización y el diseño de cada solución se orientan exclusivamente al éxito de los clientes. La capacidad para resolver problemas complejos define la identidad de InterSystems, cuyo compromiso se centra en superar los retos técnicos más exigentes mediante el uso de datos de alta calidad.
El objetivo principal es proporcionar la infraestructura necesaria para que las instituciones alcancen un rendimiento óptimo en sus entornos operativos.