La tecnología de InterSystems hace posible que las organizaciones cumplan sus objetivos en un 99,999% en semanas, incluso durante interrupciones significativas en la cadena de suministro
InterSystems Supply Chain Orchestrator™ es una plataforma de datos específica que acelera la obtención de resultados. Las organizaciones no solo se benefician de una mejora considerable de los índices de cumplimiento, sino también de un aumento de la productividad del personal y de los ingresos, además de reducir los costes operativos.
El 99,999% de cumplimiento OTIF puede alcanzarse en un plazo de cinco meses, superando los puntos de referencia estándar. La mayoría de las aplicaciones comerciales pueden optimizar el cumplimiento de los inventarios, pero, a menudo, solo cubren del 70 % al 80 % de las necesidades. La tecnología de InterSystems integra todos los sistemas de la supply chain empleando inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML) para optimizar el cumplimiento en tiempo real. Con ello, se alcanzan beneficios importantes sin modificar los procesos actuales.
El desafío
Cumplimentar con precisión miles de pedidos de millones de artículos es extremadamente difícil. Muchas grandes empresas disponen de varios sistemas para la gestión de pedidos, almacenes o transportes que apenas están integrados y, a menudo, no lo están en absoluto. Una organización con decenas de miles de productos diferentes puede tener que moverlos a través de muchos medios de transporte, sistemas informáticos y socios logísticos, lo que añade complejidad y pérdida de visibilidad y control.
Los cambios repentinos y significativos en la demanda, especialmente en los mercados de consumo, acumulan más retos, exigiendo la revisión y reasignación de pedidos. Si los sistemas están desarticulados y no se cuenta con la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, habrá dificultades para entregar a tiempo y en su totalidad, repercutiendo negativamente en la reputación y los ingresos de la organización.
Ingresos
Aumento de los ingresos gracias a una mejora considerable de la OTIF. En una gran empresa, incluso un pequeño aumento porcentual equivale a millones de dólares.
Costes
La simplificación de los procesos y el aumento de la automatización reducen los costes operativos y laborales.
Calidad
Se reducen significativamente los problemas relacionados con defectos en los productos o materias primas debidos a vibraciones, calor, luz o temperatura en cualquier punto del recorrido integral de los materiales o productos.
Personas
Una mano de obra más productiva, con un tiempo de decisión más rápido.
La solución
Supply Chain Orchestrator es una plataforma de datos que proporciona un tejido conectivo, garantizando flujos de datos precisos, en tiempo real, en todos los sistemas de la supply chain, para transformar los índices de cumplimiento de pedidos. Ofrece cuatro tecnologías integradas en una única capacidad: datos coherentes de confianza, armonizados y normalizados a partir de fuentes dispares; datos y análisis en tiempo real para análisis a petición y en tiempo real; procesos inteligentes para una interoperabilidad sin fisuras; e inteligencia empresarial con perspectivas predictivas y prescriptivas procesables, aprovechando ML e IA.
Los conocimientos prácticos impulsan eficiencias significativas en todas las áreas, aumentando la automatización e incentivando significativamente la productividad. Supply Chain Orchestrator proporciona la infraestructura necesaria para optimizar la manipulación de materias primas desde el punto de suministro hasta el consumo final. Las organizaciones pueden integrar el transporte, los sistemas de gestión de almacenes y la robótica avanzada.
Al aumentar la automatización mediante Supply Chain Orchestrator, las organizaciones aceleran la toma de decisiones, ofrecen acceso de autoservicio a los análisis y eliminan los errores humanos. De esta forma, están preparadas para implementar la predicción soportada por la IA y el ML e incrementar su productividad. Esto agiliza su adaptación a cualquier cambio en la demanda, a las interrupciones logísticas o a priorizar las necesidades empresariales para cubrirlas. Todo ello se traduce en un aumento de la satisfacción del cliente y de los ingresos.
PALTAC es el principal mayorista japonés de medicamentos sin receta, cosméticos y artículos de primera necesidad. Ha utilizado la potencia de InterSystems IRIS para lograr un OTIF histórico del 99,999%, entregando 3.500 millones de productos al año.
Utilizando la tecnología de InterSystems como plataforma para la transformación digital, PALTAC ha mejorado la eficiencia de su mano de obra, ya que optimiza de forma rutinaria el cumplimiento de los pedidos de 50.000 artículos, de 1.000 fabricantes, en respuesta a la demanda de 400 minoristas que operan 50.000 tiendas.
La plataforma soporta una aplicación que utiliza IA para automatizar la asignación de personal para las actividades en tienda, aumentando la productividad y la disponibilidad en las estanterías. Los flujos de datos en tiempo real y la interoperabilidad avanzada han favorecido un uso más avanzado de la robótica. La empresa es más ágil y se beneficia de procesos racionalizados, mayores ingresos y mayor satisfacción del cliente.