Vincular y consolidar los registros de identidad entre sistemas
Las organizaciones sanitarias trabajan con distintos sistemas clínicos y de gestión, como las plataformas de historia clínica electrónica, los sistemas de farmacia y laboratorio, las aplicaciones de citación y las herramientas de facturación y pago.
Para muchas organizaciones, vincular los registros de los pacientes entre sistemas es una tarea compleja, ya que cada plataforma gestiona de forma independiente datos e identificadores como el nombre, la dirección o el número de identificación. Los cambios de nombre, los errores ortográficos y otras incoherencias suelen generar duplicados, es decir, varios registros para una misma persona, o mezclas de datos de distintas personas en un mismo registro.
Los datos incompletos o inexactos afectan a la calidad asistencial, la seguridad del paciente, las iniciativas de IA en salud y los resultados económicos de la organización. El coste medio de la asistencia que se repite debido a los registros duplicados asciende a 1.950 dólares¹ por ingreso hospitalario y a más de 1.700 dólares por visita a urgencias, en Estados Unidos.² Además, el 35 % de las solicitudes de reembolso denegadas se debe a errores en la identificación del paciente. Esta situación tiene un impacto medio de más de 17 millones de dólares anuales en pérdidas para un hospital.¹
El cruce avanzado de datos mejora la calidad de la identidad del paciente
InterSystems EMPI™ InterSystems EMPI™ es un índice maestro de pacientes. Utiliza datos de referencia y algoritmos avanzados para identificar, vincular y consolidar registros de pacientes procedentes de distintos sistemas.
La solución mejora la calidad de los datos de identidad al resolver incoherencias, completar lagunas y asignar un identificador único a cada paciente.
De este modo, las organizaciones sanitarias disponen de una referencia única, fiable, completa y actualizada. Esto reduce el riesgo de errores clínicos y de facturación, contribuye a contener costes y refuerza la seguridad de los procesos.
InterSystems EMPI se utiliza para:
Seguridad y calidad asistencial: los profesionales sanitarios disponen de una visión completa y precisa de la historia del paciente. Esto mejora el diagnóstico, los resultados y la seguridad clínica. También elimina duplicados y superposiciones que pueden provocar errores de medicación, tratamientos inadecuados y otros riesgos.
Aprovechamiento de la IA: las iniciativas de IA en sanidad necesitan datos identificativos fiables. Sin esa base, el modelado predictivo, la medicina personalizada, el apoyo a la decisión clínica o el análisis de los procesos asistenciales y administrativos pierden precisión y valor. InterSystems EMPI mejora la calidad de esos datos desde el origen y facilita que los proyectos de IA avancen con menos fricción y resultados más consistentes.
Resultados económicos: evita pruebas diagnósticas y procedimientos repetidos por errores de identificación. También reduce retrasos administrativos, mejora la gestión de los ingresos y contribuye a una mejor experiencia de pacientes y personas aseguradas.
Interoperabilidad e intercambio de información: reduce la información aislada entre sistemas y facilita que los datos circulen de forma más fiable dentro de la organización. Esto mejora la coordinación asistencial, refuerza la continuidad de la atención y simplifica los procesos de integración tras fusiones o adquisiciones.
Productividad de los equipos tecnológicos: sustituye las tareas manuales de identificación, comparación y fusión de registros por procesos automatizados. Así, los equipos de tecnología dedican menos tiempo a revisar duplicados y pueden centrarse en trabajos de mayor valor para la organización.
Gobernanza y cumplimiento normativo: InterSystems EMPI reduce el riesgo de asociar información sanitaria al paciente equivocado. También facilita el cumplimiento de la normativa aplicable al intercambio seguro de información sanitaria.
- Menos errores clínicos y de facturación.
- Reducción de costes e ineficiencias.
- Mejor control del riesgo.
InterSystems EMPI en acción
InterSystems EMPI consolida 500.000 duplicados en un HIE estadounidense
Un destacado HIE (red de intercambio de información sanitaria) estadounidense, con más de 21 millones de registros de pacientes, implantó InterSystems EMPI para reforzar la gestión de los datos de identidad y agilizar el intercambio de información sanitaria.
La solución detectó y consolidó rápidamente 500.000 registros duplicados. Gracias a InterSystems EMPI, las organizaciones participantes obtienen una visión más clara de los datos de sus pacientes y mejoran sus procesos clínicos y financieros.
Por ejemplo, una de las organizaciones sanitarias participantes identificó numerosos resultados de pruebas realizadas fuera de su red. Esta información contribuyó a mejorar su puntuación HEDIS en 4,5 puntos y a acceder a incentivos vinculados a la atención basada en el valor.
InterSystems EMPI reduce un 41 % las revisiones manuales de registros
Una organización sanitaria regional de EE.UU implantó InterSystems EMPI para automatizar la identificación de pacientes en decenas de aplicaciones y plataformas de historia clínica electrónica.
El cruce avanzado de datos mejoró la calidad de la información y la productividad de los equipos tecnológicos. La solución detectó de forma automática registros duplicados de pacientes, redujo las revisiones manuales en un 41 % y liberó tiempo para tareas de mayor valor.
InterSystems EMPI facilita la identificación, vinculación y consolidación de registros de pacientes procedentes de distintos sistemas.
1 -
Black Book Market Research
2 -
Asociación Americana de Gestión de la Información Sanitaria