Les chaînes d'approvisionnement sont confrontées à des perturbations constantes, qu'il s'agisse d'événements météorologiques, de perturbations géopolitiques, de pénuries de main-d'œuvre ou de problèmes de capacité. Ces perturbations peuvent être gérées en utilisant l'intelligence décisionnelle grâce à l'IA, l'apprentissage automatique et les simulations pour prédire les résultats, peser les scénarios et recommander le meilleur plan d'action pour surmonter ces perturbations. Mais sur quelles données ces décisions sont-elles basées ?
Le suivi et la traçabilité sont la capacité de surveiller le mouvement des marchandises ou des articles tout au long de la chaîne d'approvisionnement mondiale, en fournissant une visibilité grâce à des informations de localisation et d'état en temps réel et historiques. Si la visibilité de la chaîne d'approvisionnement permet de disposer de données en temps réel sur les stocks, les expéditions, les retards et la demande, la capacité à agir sur la base de ces données est cruciale. L'intelligence décisionnelle comble le fossé entre les données brutes et les actions stratégiques, en ajoutant une couche de compréhension contextuelle et de recommandations.
Au fond, le suivi et la traçabilité ne se limitent pas à savoir où se trouve un produit. Il s'agit de créer un fil d'information numérique qui suit les produits depuis leur origine jusqu'à leur livraison finale. Lorsque les données circulent de manière transparente tout au long de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent répondre aux exigences de conformité, réagir aux perturbations et offrir la transparence que les clients exigent de plus en plus. Bien qu'il soit généralement considéré comme une solution unique, le suivi et la traçabilité se composent de deux parties :
- Suivi: surveillance en temps réel de l'emplacement et du mouvement d'un produit tout au long de la chaîne d'approvisionnement mondiale.
- Traçage: retour sur l'histoire du produit : d'où il vient, comment il a été fabriqué et comment il s'est déplacé.
Ensemble, ils fournissent une image complète du cycle de vie d'un produit. En règle générale, cela repose sur des technologies telles que les codes-barres, la RFID, les codes QR, les capteurs IoT, la télématique (ELD/GPS) et les plateformes de données sous-jacentes qui peuvent capturer, stocker et intégrer des informations provenant de nombreuses sources différentes.
Les avantages de la technologie de suivi et de traçabilité
Visibilité de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout
La visibilité est un défi permanent pour les chaînes d'approvisionnement qui s'étendent sur plusieurs continents et impliquent des dizaines de parties prenantes. Sans informations précises et en temps réel, les entreprises risquent de subir des retards d'expédition, des ruptures de stock ou des stocks excédentaires. Le suivi et la traçabilité offrent la transparence nécessaire pour gérer de manière proactive plutôt que réactive. Grâce à une vision numérique des mouvements de produits, les entreprises peuvent.. :
- Améliorer la planification de la demande
- Optimiser la gestion des stocks
- Réacheminement des envois en cas de perturbations
- Tenir les clients informés en leur communiquant des horaires précis
Répondre aux attentes des consommateurs en matière de transparence et de durabilité
Aujourd'hui, les clients ne s'intéressent pas seulement au prix. Ils veulent savoir comment et où leurs produits ont été fabriqués, si les matériaux proviennent d'une source éthique et si les processus sont durables.
Le suivi et la traçabilité permettent aux entreprises de mettre ces informations directement entre les mains des clients. Par exemple, un code QR sur l'emballage peut révéler le parcours d'un grain de café de la ferme à la tasse, ou le parcours d'un vaccin du laboratoire à la clinique. La transparence crée la confiance, qui crée la loyauté.
Cette transparence s'étend également aux initiatives en matière de développement durable. La durabilité n'est plus seulement un facteur de différenciation de la marque, c'est une exigence. Les investisseurs, les régulateurs et les consommateurs attendent des organisations qu'elles mesurent leur impact environnemental et social et qu'elles en rendent compte.
Le suivi et la traçabilité jouent un rôle central à cet égard. En reliant les points entre les partenaires de la chaîne d'approvisionnement, les organisations peuvent.. :
- Suivre les émissions de carbone tout au long du cycle de vie des produits
- Vérifier l'approvisionnement responsable des matières premières
- Améliorer la recyclabilité en contrôlant le cycle de vie des matériaux
La capacité à prouver les efforts de durabilité à l'aide de données est ce qui transforme les promesses en résultats mesurables.
Sauvegarde de la santé et de la sécurité
Les industries telles que les produits pharmaceutiques, les denrées alimentaires et les dispositifs médicaux n'ont aucune marge d'erreur. Des cadres réglementaires tels que la loi américaine sur la sécurité de la chaîne d'approvisionnement en médicaments (DSCSA) et la loi sur la modernisation de la sécurité alimentaire (FSMA) de la FDA exigent la traçabilité au niveau du lot, voire de l'unité.
En cas de problème de sécurité lié à des médicaments contrefaits ou à des aliments contaminés, le suivi et la traçabilité permettent aux organisations d'identifier les lots affectés et d'agir rapidement. Au lieu de retirer tous les produits des rayons, les entreprises peuvent cibler uniquement les articles concernés, ce qui permet de réduire les coûts tout en protégeant les consommateurs. Cela garantit la sécurité des patients et rend les rappels de produits plus efficaces pour les entreprises.
L'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) estime que les produits contrefaits représentent une perte de valeur de plus de 500 milliards de dollars par an. Le suivi et la traçabilité créent une chaîne de contrôle vérifiable pour confirmer l'authenticité. Cela permet d'instaurer la confiance et de protéger les revenus, tout en préservant la réputation de la marque.
L'avenir de la traçabilité - Decision Intelligence
L'avenir du suivi et de la traçabilité ne consiste pas seulement à savoir où se trouve un produit. Il s'agit de prévoir ce qui pourrait se passer ensuite. C'est là qu'intervient l'intelligence décisionnelle. Grâce à son partenariat avec Descartes MacroPoint™, InterSystems apporte désormais à votre chaîne d'approvisionnement des capacités de suivi et de traçabilité basées sur l'intelligence décisionnelle.
La nécessité de savoir où se trouvent vos produits (qu'ils soient en cours de transport vers l'entrepôt, le port, le magasin, l'usine de fabrication ou le client n'importe où dans la chaîne d'approvisionnement de bout en bout), lorsque des retards se produisent, et d'en être alerté, est essentielle pour garantir une expérience positive au client. InterSystems fournit une source unique de vérité avec une visibilité complète de la chaîne d'approvisionnement interconnectée afin d'anticiper, de simuler et d'activer votre prochaine action. Les informations exploitables basées sur l'IA permettent de formuler des recommandations pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Track and Trace Cloud Service avec Descartes MacroPoint
InterSystems Track and Trace Cloud Service with Descartes MacroPoint est un service cloud entièrement géré qui permet d'apporter à la plateforme d'intelligence décisionnelle InterSystems Supply Chain Orchestrator™ des données de suivi des expéditions en temps réel et de surveillance continue des risques en transit. La solution comprend des intégrations de données prêtes à l'emploi et des intégrations compatibles avec les API pour garantir la productivité. Les analyses avancées améliorent la planification de la congestion des terminaux, des pénuries de main-d'œuvre et des temps de séjour dans les secteurs de l'aérien, des colis, de l'IOT enabled, du ferroviaire, du TL/LTL.
En s'associant à Descartes MacroPoint, les clients d'InterSystems peuvent tirer parti du Descartes Global Logistics Network™ (GLN), le plus grand réseau collaboratif de messagerie logistique multimodale au monde. Grâce au GLN, des centaines de milliers de partenaires commerciaux, de prestataires de services logistiques et de transporteurs se connectent et collaborent dans le cadre de 24,6 milliards de transactions par an. Le réseau prend en charge les demandes de capacité, les réservations, les statuts et les messages douaniers basés sur le GPS, l'EDI et l'API en temps réel.
Accélérer la création de valeur grâce à l'intelligence décisionnelle
InterSystems Supply Chain Orchestrator est une plateforme d'intelligence décisionnelle pour la chaîne d'approvisionnement basée sur l'IA qui prédit les perturbations avant qu'elles ne se produisent et les gère de manière optimale lorsqu'elles se produisent, afin que vous soyez prêt à gérer les imprévus en toute confiance.
InterSystems unifie des sources de données disparates en fournissant un tissu conjonctif en temps réel - avec des analyses prédictives et prescriptives intégrées - qui est complémentaire à votre infrastructure existante et qui ne la perturbe pas. L'utilisation d'InterSystems Track and Trace Cloud Service avec InterSystems Supply Chain Orchestrator vous permet de prendre des décisions plus rapidement.
Track and Trace : From Compliance to Competitive AdvantageLa traçabilité garantit la sécurité, combat les contrefaçons, permet des rappels précis, assure la transparence et alimente les initiatives de développement durable. Plus important encore, elle instaure la confiance dont les organisations ont besoin pour prospérer à une époque où les attentes sont de plus en plus grandes.
Mais rien de tout cela n'est possible sans une base de données solide. Pour que le suivi et la traçabilité fonctionnent, les organisations doivent intégrer des données provenant de systèmes et de partenaires disparates, s'assurer de leur exactitude et les rendre disponibles en temps réel. Le suivi et la traçabilité ne sont pas seulement une question de conformité. Il s'agit de créer des chaînes d'approvisionnement plus sûres, plus intelligentes et plus connectées. Et dans le monde d'aujourd'hui, ce n'est pas seulement un avantage concurrentiel, c'est une nécessité.
