Skip to content
Effectuez une recherche pour en savoir plus sur les produits et solutions InterSystems, les offres d'emploi, etc.

Telehealth and Virtual Visits with TrakCare - An Update

Telehealth

There are many models for delivering EMR-enabled telehealth services, and we are pleased to announce the expansion of our own offering using TrakCare. In an earlier issue of the OnTrak News Flash, we described our initial Skype integration, which was a quick-and-easy way to launch Skype calls in context directly from the patient record. Our expanded telehealth framework is flexible in that it can be deployed with tools other than Skype by a patient providing their personal ID, email address, or phone number.

When making appointments for telehealth consultations, TrakCare users can now store a ‘Meeting Link’ that is unique to the scheduled appointment (for URL-based meeting services). This Meeting Link can be displayed in a column in appointment lists or icon profiles, making it easy for clinicians to connect with the patient.

Another part of the expanded offering is a configurable framework for setting up OAuth servers for authentication using InterSystems IRIS for Health and the API calls required to connect to meeting platforms such as Microsoft Teams or Google Meet.

A proposed standard workflow for telehealth consultations using TrakCare would look like this:

https://www.intersystems.com/isc-resources/wp-content/uploads/sites/24/Telehealth_Virtual_Visits_TrakCare-image-1024x494.jpg
Figure 1 - TrakCare standard Workflow for Telehealth

TrakCare customers can control the display of the Meeting Links in the user interface by configuring Time Offsets. In this way, access to the meeting is only possible when the scheduled appointment time approaches.

This new capability provides convenience. More importantly, launching the appointment from TrakCare helps to ensure all clinical documentation, patient orders, or other records that result from an appointment, whether captured in face-to-face or virtual encounters, is consistently available in TrakCare and can be leveraged for decision support and other downstream uses.

This appointment-based approach for telehealth is being deployed in several regions. If you would like to learn more, please contact your local InterSystems TrakCare representative.


This story originally appeared the May 26, 2020- OnTrak News Flash No.4: The Fight Against COVID-19 newsletter

Autres Ressources Que vous Pourriez Apprécier

27 Aug 2025
Supply Chain
Gagnez en visibilité intelligente sur votre supply chain Les chaînes d’approvisionnement font face à des disruptions constantes : événements météorologiques, tensions géopolitiques, pénuries de main-d’œuvre ou encore problèmes de capacité. L’intelligence décisionnelle peut aider en exploitant l’IA, le machine learning et les simulations pour prédire les résultats, évaluer différents scénarios et recommander la meilleure action afin de surmonter ces perturbations.
25 Aug 2025
InterSystems IRIS for Health™ en tant que référentiel et entrepôt de données indépendant
Un référentiel de données cliniques permet le traitement des données de santé en dehors du système de dossiers patients informatisés (DPI). Téléchargez le livre blanc pour en savoir plus.
25 Aug 2025
Découvrez MayVilleHop, une plateforme collaborative de santé co-construite par la ville et l'hôpital en Mayenne. Elle facilite la communication entre professionnels, accélère la prise en charge des patients, et soutient la prévention à l’échelle territoriale.
25 Aug 2025
Congrès FHF interrégional Pays de la Loire & Bretagne
Lors du Congrès @FHF Bretagne et Pays de la Loire, Sebastien Tréguenard, Directeur du CH de Laval, a rappelé combien il est crucial de repenser l'organisation des soins pour répondre aux besoins de santé de la population dans son ensemble. L'enjeu ? Coordonner les efforts des hôpitaux et des médecins de ville pour garantir un accès équitable et fluide aux soins, peu importe le parcours de chaque patient.
25 Aug 2025
Congrès FHF interrégional
Cette table ronde, qui s'est tenue le 27 septembre 2024 lors du congrès FHF interrégional Bretagne Pays de la Loire, aborde les enjeux de l'IA et de l'innovation dans les services numériques destinés à améliorer l'expérience des usagers dans le secteur de la santé.
25 Aug 2025
SantExpo 2025
Dans cette vidéo, explorez comment le portail patient révolutionne les admissions à l’hôpital grâce à la dématérialisation des démarches administratives, la personnalisation des processus et l’usage de QR codes pour un passage rapide et sans friction.
25 Aug 2025
SantExpo 2025
Retour d’expérience de l’Hôpital Américain de Paris et démonstration d'InterSystems IntelliCare, un DPI intégrant l’IA dans les workflows métiers : cas d’usage et méthode.
25 Aug 2025
SantExpo 2025
Cette présentation met en avant les fonctionnalités avancées du serveur FHIR d'InterSystems.
25 Aug 2025
SantExpo 2025
Cette démonstration présentera un transfert de dossier patient entre deux hôpitaux en s’appuyant sur l’International Patient Summary (IPS).
25 Aug 2025
SantExpo 2025
InterSystems TrakCare évolue. Avec l’IA intégrée dans ses workflows, découvrez InterSystems IntelliCare : un dossier patient nouvelle génération qui simplifie le quotidien des professionnels de santé et leur redonne du temps patient.

Passez à l'étape suivante

Nous serions ravis d'échanger avec vous. Remplissez les champs suivants et nous vous recontacterons.
*Champs obligatoires
*Champs obligatoires
*Champs obligatoires
*Champs obligatoires
** En cochant cette case, vous consentez à recevoir des actualités, des mises à jour et toute autre information à objectif marketing liés aux produits et événements actuels et futurs d'InterSystems. En outre, vous consentez à ce que vos coordonnées professionnelles soient saisies dans notre solution CRM hébergée aux États-Unis, mais conservées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.