Huono potilasidentiteetin hallinta heikentää hoidon laatua, tulee kalliiksi ja altistaa organisaatiot oikeudenkäynneille. Eräässä tutkimuksessa todettiin, että päällekkäiset tiedot aiheuttivat arviolta keskimäärin 1 200 dollarin kulut , kun ei oteta huomioon korjaamiseen kuluvaa aikaa ja kustannuksia. Yhdysvalloissa HIPAA-tietosuojalainsäädäntöä rikkovat potilastietojen tietoturvaloukkaukset voivat johtaa miljoonien dollarien menetyksiin korvauksina, oikeudenkäyntikuluina ja rangaistuksina. Organisaatioille voidaan määrätä jopa 50 000 dollarin sakko rikkomuksesta, ja sovittelumaksut ovat olleet jopa 6,85 miljoonaa dollaria.
InterSystems HealthShare Patient Index on Enterprise Master Patient Index (EMPI) -ohjelmisto. Sen avulla voidaan luoda automaattisesti ja integroidusti ydintiedosto potilaiden tunniste- ja väestötiedoista siten, että käytössä on vain yksi, oikea tieto. Patient Index on valmiiksi ohjelmoitu toimimaan yhdessä InterSystems HealthShare Unified Care Record -potilastietojärjestelmän kanssa, mikä nopeuttaa monilähteisten potilastietojen yhdistämistä yhdeksi, tarkaksi ja yhtenäiseksi hoitokertomukseksi.
