La société Eurail offre aux voyageurs la possibilité de voyager à travers l’Europe. Pour ce faire l’entreprise collabore avec plus de 100 partenaires de voyage dans toute l’Europe, notamment des fournisseurs d’hébergement et des opérateurs de transport.
Enjeu :
La société doit être en mesure de faire communiquer son système de réservation avec l’ensemble des systèmes informatiques utilisés par ses partenaires locaux.
Challenge :
- S’interconnecter et automatiser un système de réservation de billet à travers 28 pays.
Utilisation des technologies InterSystems :
- Intégration, orchestration et automatisation des processus métiers avec les différents systèmes de réservation des opérateurs ferroviaires.
- Mise en place d’un portail de réservation.
Résultats obtenus :
- Réduction du temps de réservation de 1 heure à 15 minutes.
- Réduction du nombre d’ETP de 26 à 4 personnes.
