Pour améliorer la coordination des soins, MERIT devait d’abord répondre à un défi concret : connecter quatre environnements très différents. Les organisations impliquées utilisaient des systèmes complexes, avec des niveaux de maturité numérique variables. Certains processus étaient déjà digitalisés, tandis que d’autres reposaient encore sur des supports papier.
Dans ce contexte, le partage d’informations ne pouvait pas reposer uniquement sur la bonne volonté des équipes. Il fallait créer une base technique fiable, interopérable et capable de relier des systèmes qui n’avaient pas été conçus pour fonctionner ensemble.
Avec InterSystems, MERIT a mis en place InterSystems HealthShare Health Connect afin de créer un pont entre les différents systèmes. Cette première étape a permis aux organisations de mieux communiquer entre elles et de rendre possible un partage d’informations plus fluide.
Mais connecter les systèmes ne suffisait pas. L’objectif était aussi de donner aux cliniciens une vision plus complète et plus fiable du patient. Pour cela, MERIT a déployé HealthShare Unified Care Record et Patient Index, afin de rassembler les données issues de plusieurs sources dans un dossier de soins unique, précis et unifié.
Associée à la plateforme InterSystems Spine Mini Services Platform, connectée au réseau national Spine, cette approche permet également d’accéder en temps réel aux données démographiques des patients. Les Trusts peuvent ainsi disposer des bonnes informations sur le bon patient, au bon moment.
L’unification des données devient alors bien plus qu’un projet informatique. Elle crée les fondations d’une meilleure collaboration entre organisations et d’une prise en charge plus cohérente pour les patients.
Dans le prochain article, nous verrons comment ces meilleures données peuvent contribuer à de meilleurs soins, notamment dans les situations de crise.
