Ivonne Jimenez, InterSystems Australie
Une cascade de requêtes émanant de nos clients à travers toute l’Australie nécessitant de l’aide pour la mise en place d’interfaces avec de nouveaux analyseurs de laboratoires en vue de réaliser des tests relatifs au SARS-CoV-2 a émergé depuis la première demande de l’hôpital St Vincent à Sydney en avril dernier.
Afin de s’adapter à ces demandes urgentes, l’équipe Lab d’InterSystems a contacté directement ses clients et suivi la progression de chacun des besoins au sein de notre centre d’assistance TrakCare (TrakCare Resolution Center - TRC). Nous avons traité immédiatement les requêtes et conçu des interfaces pour les nouveaux analyseurs le plus rapidement possible. Dans l’un des cas, la nouvelle interface a même été livrée avant l’arrivée du nouvel analyseur lui-même (voir l’article InterSystems Helps Aus. Laboratories in the Fight Against COVID-19).
Alors que la demande de tests pour le COVID-19 ne cesse d’augmenter, les laboratoires et les hôpitaux travaillent à accroître la capacité de prélèvements d’échantillons et l’efficacité de leur traitement en laboratoire. Il s’agit là d’un scénario familier qui résonne à l’échelle mondiale.
Le travail en collaboration en vue d’établir une liste des analyseurs actuellement interfacés a constitué un gain de temps et d’efforts considérable. Mais plus important encore, cette collaboration aide les laboratoires en première ligne à fournir des résultats de tests sans délais. À ce jour, les sites ont réalisé des centaines de tests en lien avec le nouveau coronavirus et la charge de travail ne va cesser d’augmenter à mesure que les gouvernements élargiront les critères de tests.
Ci-dessous figure une liste des analyseurs utilisés pour tester le SARS-CoV-2. Nous pouvons déployer ces interfaces préconçues très rapidement. Si votre analyseur ne figure pas dans la liste ci-dessous, veuillez contacter votre représentant InterSystems local. Nous sommes à vos côtés pour soutenir les laboratoires et les hôpitaux durant cette période d’incertitude en nous assurant qu’il n’y ait pas de retard dans l’obtention des résultats par les prestataires de soins.
Cet article a été publié dans la newsletter du 6 mai 2020 - OnTrak Flash Info n° 3
