InterSystems se compromete a promover prácticas de IA responsables y a aplicar las salvaguardias necesarias y adecuadas para el uso de la IA. InterSystems promueve la transparencia y la responsabilidad con respecto al uso de la IA siguiendo nuestros principios establecidos en www.intersystems.com/about-us/trust-and-responsibility-with-ai/ (Principios de IA), así como todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. InterSystems espera que sus partners, y quienes colaboran con la organización, se comprometan con las prácticas responsables de IA y cumplan todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. No permitimos que se utilicen herramientas de IA o ML de terceros en determinado software, incluidos HealthShare, TrakCare e IntelliCare, nuestra documentación de productos y servicios u otras ofertas identificadas sin nuestro consentimiento previo.1. No permitimos el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) o machine learning (ML) de terceros en determinados programas informáticos, incluidos HealthShare, TrakCare e IntelliCare, así como en la documentación de nuestros productos y servicios u otras ofertas identificadas, sin nuestro consentimiento previo.
1. Aplicabilidad
Los Principios de IA y estas Directrices deben leerse conjuntamente con cualquier contrato de cliente, contrato de intermediación u otro acuerdo aplicable del que seamos parte. Sin embargo, lo que sigue se aplica específicamente a los clientes usuarios finales, partners o personas físicas de esas organizaciones que utilizan nuestras ofertas.
2. Uso de la IA en InterSystems
InterSystems utiliza la IA en toda la empresa. La IA puede utilizarse en los procesos empresariales internos para generar materiales o entregables, para la prestación de servicios (como el hoosting o las suscripciones cloudn) y en el diseño, desarrollo e implantación de los productos bajo licencia.
Además, la IA puede incorporarse como característica o funcionalidad en nuestros productos bajo licencia y otras ofertas.
- A. Servicios en tiempo de ejecución. En algunas de nuestras ofertas, permitimos a los clientes utilizar nuestra tecnología para utilizar los servicios de IA de un proveedor externo ("IA de terceros").
- B. Características innatas de la IA. En algunas de nuestras ofertas, incluimos funciones de IA desarrolladas por InterSystems.
3. Transparencia
Nos esforzaremos por revelar cualquier uso de IA y proporcionar un nivel adecuado de información técnica cuando sea razonablemente posible y apropiado (por ejemplo, a través de iconos visuales o tooltips).En cualquier caso, las presentes Directrices constituyen una notificación a tal efecto.
4. Prácticas Responsables de IA
Seguiremos las siguientes Prácticas Responsables de IA y esperamos que usted también las siga:
- Aplicar medidas técnicas y operativas para detectar el uso fraudulento;
- Garantizar razonablemente que el uso se ajusta a los fines previstos mediante el empleo de controles adecuados, especialmente en lo que respecta a la toma de decisiones;
- Revelar adecuadamente el uso de IA para evitar que una persona física crea que las interacciones son con otra persona física;
- Mantener la supervisión humana del uso de la IA con una verificación humana adecuada de los resultados generados por la IA;
- Establecer una retroalimentación para denunciar abusos o cuestiones problemáticas;
- Validar los controles adecuados sobre el uso de IA en operaciones de alto riesgo o reguladas;
- Proporcionar los avisos de transparencia necesarios y obtener los consentimientos exigidos por la legislación aplicable;
- Mitigar cualquier sesgo o discriminación derivados del uso de la IA; y
- Emplear sólidas medidas de ciberseguridad y privacidad.
5. Uso inaceptable
No debe utilizarse ninguna oferta de InterSystems habilitada para IA ni ninguna IA de terceros para:
- Realizar ingeniería inversa, sondear el modelo o llevar a cabo pruebas adversas de cualquier función de IA puesta a disposición por InterSystems;
- Como sustituto del asesoramiento profesional (por ejemplo, clínico, jurídico o financiero);
- Tomar decisiones automatizadas sobre las personas sin una base legal y una revisión y validación humanas significativas;
- Generar o difundir contenidos nocivos, engañosos, infractores o ilícitos;
- Para entrenar sus propios sistemas de IA o ML a menos que se autorice explícitamente por escrito;
- crear directa o indirectamente una función de IA o una oferta comercial propia que compita con la oferta de IA de InterSystems o de terceros;
- explotar comercialmente o eludir cualquier restricción de las ofertas o contratos de IA de InterSystems o de terceros; o
- para procesar, generar, clasificar o filtrar contenidos de forma que puedan causar daños a personas, organizaciones o a la sociedad.
6. Cumplimiento de leyes y reglamentos
Como se ha indicado anteriormente, esperamos que el uso que usted haga de las funcionalidades y características de AI ofrecidas por InterSystems cumpla las leyes, reglamentos u otras normas aplicables. En particular, su uso puede estar sujeto a lo que se conoce como la Ley de AI de la UE
(Reglamento (UE) 2024/1689 en su versión modificada). Usted es responsable de comprender la categoría de riesgo aplicable a su uso de una funcionalidad o característica de AI. InterSystems establece claramente el uso previsto de nuestras ofertas y usted no debe utilizar ninguna funcionalidad o característica de AI fuera del uso previsto establecido. InterSystems se reserva el derecho de modificar cualquier uso previs
to. 7. Entradas del cliente y salidas generadas por IA
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, InterSystems no utilizará sus entradas o salidas para entrenar ningún modelo de IA. InterSystems podrá analizar las entradas y salidas de IA para estudios de mercado, mejoras de los sistemas y diseño de nuevas funcionalidades y características de productos y servicios.
ADVERTENCIA GENERAL
La IA puede producir resultados similares para varias partes que interactúen con ella, lo que significa que los resultados generados por la IA pueden no ser únicos y no serán de su exclusiva propiedad.
La IA puede alucinar, ser probabilística, engañosa, ofensiva, incompleta o inexacta con los resultados generados por la IA.
Los resultados generados por la IA pueden no ser fiables o fidedignos y deben verificarse de forma independiente.
8.
Actualizaciones de estas DirectricesEstas
Directrices podrán actualizarse periódicamente publicando dicha actualización en
www.intersystems.com/AI-Use-Guidelines. Debería consultar esta URL periódicamente.
9. Contacto y Soporte
Si detecta un riesgo significativo derivado del uso de cualquier función de inteligencia artificial (IA) proporcionada por InterSystems, o relacionado con ella, debe notificarlo a la compañía en un plazo de 24 horas en los siguientes casos:
a) cualquier daño a personas, incluidos daños físicos, psicológicos, económicos, reputacionales o discriminatorios;
b) el incumplimiento de cualquier ley, norma o reglamento aplicable;
c) una desviación importante respecto a los resultados previstos de la IA;
d) la divulgación no autorizada o el uso indebido de datos personales o sensibles;
e) un fallo crítico o uso indebido de la IA en contextos de seguridad, derechos o toma de decisiones críticas (por ejemplo: empleo, selección de personal, salud, ámbito legal o financiero); o
f) cualquier otro resultado relacionado con la IA que requiera escalada, investigación, corrección o notificación según los marcos de gobernanza, éticos o legales aplicables. Para consultas o dudas generales sobre el cumplimiento normativo relacionado con la IA, póngase en contacto con legal@intersystems.com.