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InterSystems se une al programa Gartner Peer Insights Customer First

Actualmente, InterSystems es el único proveedor del Cuadrante Mágico de Gartner para sistemas de administración de bases de datos en la nube en el programa Customer First para su plataforma de datos InterSystems IRIS®.

Santiago, abril 2021. InterSystems, el innovador proveedor de tecnología de datos dedicado a ayudar a los clientes a resolver los desafíos de información más críticos, anunció  que se ha unido al programa Gartner Peer Insights Customer First por su adhesión a la transparencia e integridad en la gestión del proceso de revisión de Gartner Peer Insights para los clientes. Al unirse a este programa, InterSystems se compromete a generar confianza y credibilidad solicitando las revisiones de todos los clientes, reconociendo los beneficios de una retroalimentación honesta e imparcial.

El producto estrella de la compañía, InterSystems IRIS® Data Platform, cuenta con una calificación de 4.6 (de cinco) estrellas en Gartner Peer Insights(*). InterSystems IRIS es el único de los 16 proveedores incluidos en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para sistemas de administración de bases de datos en la nube que se ha unido al programa Gartner Peer Insights Customer First. “El distintivo del programa significa que el proveedor de tecnología agradece tanto los comentarios positivos como los negativos procedentes de la comunidad Gartner Peer Insights y utiliza estos conocimientos de los clientes para impulsar el desarrollo de los productos, el servicio y la asistencia”.

InterSystems también fue reconocido en 2020 con un segundo premio consecutivo de Gartner Peer Insights para los sistemas operativos de gestión de bases de datos (ODBMS) .

“Nuestro lema siempre ha sido cuidar al cliente y crear excelentes productos”, dijo John Paladino, vicepresidente de servicios al cliente de InterSystems. “Estamos orgullosos de ofrecer un entorno en el que se sientan libres para compartir comentarios honestos e imparciales que informan cómo mejoramos nuestros productos y servicios, para satisfacer mejor sus necesidades. Creemos que estar en Customer First valida nuestro compromiso y la importancia de tener líneas de comunicación abiertas con los clientes”.

InterSystems IRIS se puede implementar en las principales nubes públicas y es compatible con entornos híbridos y multi-cloud. InterSystems IRIS elimina la necesidad de integrar múltiples tecnologías y facilita la creación de aplicaciones de alto rendimiento habilitadas para machine learning que conectan silos de datos y aplicaciones.

Anexo de responsabilidad de Gartner

El programa Customer First de Gartner Peer Insights constituye el compromiso de una organización de solicitar revisiones de sus clientes utilizando estrategias de abastecimiento programático y las mejores prácticas. No representan los puntos de vista ni constituyen un respaldo de Gartner o sus afiliados.

(*) Basado en 16 reseñas al 30 de marzo de 2021, lea las reseñas completas aquí.

La elección de los clientes de Gartner Peer Insights son las opiniones subjetivas de las reseñas, valoraciones y datos de usuarios finales individuales aplicados en función de una metodología documentada; no representan las opiniones ni constituyen un respaldo de Gartner o sus afiliadas.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Sobre InterSystems

Fundada en 1978, InterSystems es un proveedor líder de tecnología para sistemas extremadamente críticos de los sectores de salud, finanzas, manufacturas y cadenas de distribución. Sus plataformas de datos en la nube resuelven los problemas de interoperabilidad, velocidad y escalabilidad de las grandes organizaciones en todo el mundo. InterSystems también desarrolla y apoya los servicios administrados para el registro clínico electrónico de los hospitales, los historiales de atención unificada para las comunidades y las naciones, así como los sistemas de administración de la información de los laboratorios. InterSystems está comprometido con la excelencia a través de su galardonado soporte 24×7 para clientes y socios en más de 80 países. De propiedad privada y con sede en Cambridge, Massachusetts, InterSystems tiene 25 oficinas en todo el mundo.Para obtener más información, visite InterSystems.com/cl

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