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Business 360 para empresas de servicios financieros

Una visión precisa y actual de 360 grados del cliente es esencial para que las organizaciones financieras compitan y ganen.

Visión general de Business 360

Las organizaciones de servicios financieros reconocen desde hace tiempo que mantener una visión completa, precisa y actualizada de sus datos empresariales distribuidos puede transformar la forma en que las unidades de negocios de la organización colaboran, compiten, atienden a los clientes y toman decisiones. Sin embargo, convertirse en una organización orientada a los datos es a menudo mucho más complicado en comparación con las expectativas de los líderes de negocios, y la entrega de los datos correctos para apoyar las necesidades críticas del negocio se está convirtiendo en un desafío cada vez más difícil.

InterSystems® hace posible el cambio a un planteamiento digital orientado a los datos, permitiendo a los líderes de negocios y a sus equipos aprovechar al máximo una visión de 360 grados de los datos de la empresa, proporcionando una amplia gama de beneficios, incluyendo:

  • Mejor apoyo a la toma de decisiones
  • Mejor cumplimiento
  • Una gestión de riesgos más sólida
  • Mayor generación de ingresos
  • Mayor resistencia operativa
  • Innovación acelerada

El desafío

Las organizaciones de servicios financieros se esfuerzan por obtener una visión completa, precisa y actual de los datos que necesitan para dirigir sus negocios. Se están generando más datos que nunca a medida que un mayor número de productos, servicios y procesos de negocios se entregan digitalmente a escala global.

Los sistemas aislados en varios departamentos suelen generar datos incoherentes, dispares y difíciles de interpretar. Estos problemas se agravan a medida que las organizaciones siguen añadiendo más aplicaciones y fuentes de datos, y a medida que crece la demanda de los usuarios para soportar nuevos casos de uso.

Muchas organizaciones han acumulado infraestructuras de datos excesivamente complejas que dependen de un conjunto desarticulado de tecnologías para la gestión de datos, capas semánticas, conductos de datos, integración de datos y análisis, lo que dificulta la obtención de información y conocimientos de manera oportuna y fácil de interpretar y compartir.

Todo esto está dificultando la adaptación de las organizaciones a las condiciones cambiantes del mercado, la capitalización de las oportunidades de negocio cruciales, el cumplimiento de las cambiantes regulaciones de la industria y la obtención de una comprensión precisa del riesgo y las decisiones relacionadas con los datos financieros.

La solución

InterSystems Business 360 sources and applications diagram
 

InterSystems Business 360 ofrece a las empresas de servicios financieros de todos los tamaños una manera mejor, más rápida y más fácil de desbloquear la información de los silos de datos dispares, impulsar la colaboración y proporcionar a los gerentes de la línea de negocios el acceso a una mejor visión de toda la organización.

La solución utiliza un nuevo e innovador enfoque arquitectónico, un smart data fabric, que proporciona una capa global y no disruptiva que conecta y accede a la información de los sistemas de origen bajo demanda. La solución es ideal para ambientes de datos complejos y elimina los retrasos que conducen a errores, oportunidades perdidas y decisiones basadas en datos obsoletos o incompletos.

La solución accede y armoniza los datos de los sistemas y silos existentes dentro y fuera de la organización bajo demanda, garantizando que la información esté actualizada y sea precisa.

Incorpora datos transaccionales y de eventos en tiempo real junto con datos históricos; proporciona a los usuarios de negocios capacidades analíticas de autoservicio, lo que permite a los líderes de negocios tomar decisiones "en el momento"; y aborda las limitaciones de los enfoques anteriores, como los data lakes, los almacenes de datos, los informes estáticos y los paneles de control.

InterSystems Business 360 proporciona a los usuarios de la línea de negocio y a los administradores de datos el acceso a los datos necesarios para el análisis y la información, centrándose en los datos de todos los dominios y funciones de una empresa. Esto la convierte en una herramienta realmente completa para obtener una visión de 360 grados de múltiples áreas, como la actividad comercial, los clientes, las regiones, el riesgo, el capital y los activos gestionados.

En contraste con los cuadros de mando estáticos, las capacidades de análisis de autoservicio permiten a los usuarios empresariales explorar libremente los datos, hacer preguntas ad hoc y profundizar mediante consultas adicionales basadas en los resultados iniciales. Las empresas pueden optar por incorporar análisis avanzados y machine learning en paneles de control interactivos y pantallas de informes para obtener más información.

Principales ventajas de Business 360 para las empresas de servicios financieros

Decisiones informadas que aprovechan los datos vivos
Incorpora datos transaccionales en tiempo real y elimina los retrasos en el acceso a los datos almacenados en las aplicaciones de producción y en los silos de datos, lo que permite a los líderes empresariales tomar decisiones basadas en datos precisos y actuales, y no en datos con semanas de antigüedad, eliminando errores y oportunidades de negocio perdidas.
Autoservicio para usuarios de negocios
En comparación con los paneles de control estáticos, proporciona capacidades dinámicas de exploración de datos de autoservicio que permiten a los usuarios de negocios explorar los datos, hacer preguntas ad hoc y profundizar mediante consultas adicionales basadas en los hallazgos iniciales de una manera interactiva e iterativa, minimizando la dependencia de TI.
Datos más variados para una mejor comprensión
Incorpora más datos de más fuentes, proporcionando una visión más completa y exhaustiva del negocio y un análisis más perspicaz.
Analítica avanzada, incluido el machine learning
Permite incorporar análisis avanzados, como el machine learning, la inteligencia de negocio, el procesamiento del lenguaje natural, las reglas de negocio y los modelos predictivos, a los flujos de procesos en tiempo real, a los paneles de control y a los informes, proporcionando a la empresa una mejor visión para guiar la toma de decisiones y entender qué ha ocurrido, por qué ha ocurrido y qué es probable que ocurra.

InterSystems IRIS
InterSystems IRIS® es el software de gestión de datos de última generación que impulsa nuestra solución Business 360 para una amplia gama de clientes de servicios financieros

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