Medio: Portal Prensa Salud, Chile | Fecha: 16/03/2024
Chile, febrero de 2024. Para este año el presupuesto del Ministerio de Salud (Minsal) aumentó en un 8%, llegando a 14.680.724.535 miles de pesos, con esto se busca poder mejorar la calidad de vida de las personas y su acceso a una atención médica. La inclusión de nuevas herramientas permite superar barreras que se arrastran hasta el día de hoy.
La digitalización en salud ayuda a disminuir las listas de espera, las cuales han aumentado, pese a que el tiempo para recibir un servicio ha disminuido, según señaló el subsecretario del Minsal, Osvaldo Salgado. “Un punto clave para disminuir la listas listas de espera es dejar de perder horas por inasistencia, en abril del 2022 el Cesfam de San Esteban perdió 760 horas. El uso de chatbot impulsados por IA es una solución a esta problemática, ya que permite ir confirmando la asistencia de los pacientes de forma automática, detectar potenciales inasistencias por comportamiento de manera de reasignar esas horas, por medio de mails o whatsapp”,comentó Raúl González, Director Comercial y Clientes para Hispanoamérica en InterSystems.