• Pernyataan Privasi Perusahaan InterSystems
• Bagaimana Informasi Anda Dikumpulkan
• Bagaimana Informasi Anda Digunakan
• Penerima, Pemindahan, dan Pengungkapan Informasi Anda
• Mengendalikan Informasi Anda
• Penggunaan Cookie
• Hak Perlindungan Data Anda
• Mengirimkan Informasi kepada Kami
• Ketentuan Penggunaan
• Kebijakan Perlindungan Data, Privasi, dan Keamanan Kami
• Hak Privasi Konsumen California
• Hak Perlindungan Data Brasil (LGPD)
• Hubungi Kami
• Menghubungi Otoritas Perlindungan Data Regional Anda
• Perubahan pada Pernyataan Privasi Kami

Perusahaan InterSystems adalah perusahaan global yang memiliki karyawan, pelanggan, mitra bisnis, pelamar kerja, dan pengunjung situs web yang berinteraksi dengan kami secara daring, secara langsung, serta melalui telepon dan surel. Pernyataan Privasi ini ("Pernyataan") akan menjelaskan bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda terlepas dari hubungan Anda dengan kami dan bagaimana informasi tersebut diterima; harap diperhatikan, dalam upaya kami untuk menjaga agar tetap ramah pengguna, tergantung pada konteksnya, materi privasi lainnya dapat melengkapi Pernyataan ini. Misalnya, detail tambahan yang relevan bagi pelamar kerja dapat ditemukan di halaman karier kami. Apa pun skenarionya, InterSystems menghormati dan menghargai privasi Anda dan tidak akan menjual informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan setelah membaca Pernyataan ini, silakan hubungi kami di: Compliance@InterSystems.com.

Singkatnya, di mana pun Anda berada, di mana pun Anda tinggal, atau apa pun kewarganegaraan Anda, InterSystems memberikan standar privasi dan perlindungan data yang sama tingginya kepada semua pengguna dan pelanggan kami di seluruh dunia.

Anda secara langsung memberikan sebagian besar informasi yang kami kumpulkan dan kelola kepada InterSystems. Kami mengumpulkan dan memproses informasi saat Anda:

• Memberikan kartu nama Anda kepada kami pada saat pameran atau konferensi.
• Mengirimkan surel kepada kami di salah satu alamat yang tersedia di situs web kami.
• Mengisi dan mengirimkan salah satu formulir kontak daring kami.
• Mengirimkan lamaran pekerjaan kepada kami.
• Mengguunakan atau mwlihat situs web kami melalui cookie di peramban Anda.
• Kirimkan nama, surel, dan afiliasi perusahaan Anda melalui portal sertifikasi kami.
• Berinteraksi dengan kami atas nama (atau dikenali dalam kaitannya dengan) organisasi Anda, seperti sebagai vendor, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya.

Jika Anda adalah pelamar kerja atau terlibat dalam proses rekrutmen kami, kami mendorong Anda untuk meninjau Pernyataan Privasi Kandidat InterSystems khusus kami, yang menawarkan perincian komprehensif tentang cara kami mengelola data pribadi Anda dalam konteks khusus ini dan melengkapi praktik privasi yang lebih luas yang dijelaskan dalam Pernyataan ini.

Kami hanya menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung untuk tujuan(-tujuan) yang Anda setujui saat memberikannya, kecuali jika Anda menyetujui penggunaan lainnya. InterSystems mengumpulkan dan memproses data Anda agar kami dapat:

• Mengelola lamaran kerja Anda untuk posisi tertentu; namun, jika Anda setuju, kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempertimbangkan Anda untuk posisi lain.
• Memproses informasi Anda dalam konteks dan tujuan Developer Connection, jika Anda adalah anggota atau perwakilan pelanggan.
• Menanggapi pertanyaan dan/atau surel "Hubungi Kami" secara daring. Jika Anda setuju, InterSystems juga akan menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan berita dan/atau pengumuman kepada Anda, seperti pembaruan produk, rilis pemeliharaan, layanan, dan acara perusahaan yang akan datang.
• Memfasilitasi hubungan bisnis kami dengan organisasi Anda, termasuk dalam hal penandatanganan, pengelolaan atau pelaksanaan kontrak, maupun dalam respons komunikasi terkait.
• Memverifikasi dan memelihara sertifikasi organisasi melalui portal sertifikasi kami.
• Memahami bagian mana dari situs web kami yang Anda kunjungi dan seberapa sering.
• Meningkatkan kegunaan situs, memecahkan masalah, dan memelihara situs.
  

Selain itu, informasi yang kami terima dapat dibagikan di antara departemen internal, kantor, dan afiliasi kami, namun hanya jika memang diperlukan dan selalu sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku. Kami juga dapat melibatkan pihak ketiga untuk membantu mendistribusikan komunikasi dan menganalisis informasi.

InterSystems juga dapat menerima informasi Anda secara tidak langsung. Hal ini dapat mencakup informasi kontak bisnis seperti nama, alamat email kantor, jabatan, dan afiliasi profesional Anda, tergantung pada sifat interaksi atau hubungan bisnis. Sumber-sumber ini meliputi:

• Aplikasi pelanggan, kontrak, dan komunikasi bisnis terkait.
• Data yang tercatat dari pihak ketiga untuk layanan seperti pelacakan konversi.
• Unggahan dan kiriman yang dibuat oleh pengguna komunitas dan forum pengembang, misalnya, Developer Connection.

Kami memproses informasi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada situasinya. Ini termasuk: ketika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami; ketika kami perlu melaksanakan kontrak dengan Anda atau organisasi Anda; ketika kami diwajibkan oleh hukum; atau ketika hal tersebut mendukung kepentingan bisnis kami yang sah, seperti meningkatkan layanan kami atau berkomunikasi dengan Anda secara profesional.

Ketika kami menawarkan fitur berbasis AI melalui akun InterSystems, kami dapat memproses informasi akun, permintaan, pertanyaan, obrolan yang tersimpan, konten yang dikirimkan, umpan balik, dan keluaran terkait untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Untuk tujuan yang sama, informasi yang dikumpulkan atau dihasilkan melalui satu layanan berbasis akun InterSystems dapat disediakan untuk layanan berbasis akun InterSystems lain yang Anda akses, hanya jika diperlukan untuk memungkinkan fungsionalitas dan personalisasi yang terintegrasi. Komunikasi terpisah terkait pemasaran atau promosi diatur oleh izin kontak yang Anda pilih untuk Anda berikan. Hal tersebut tidak secara otomatis tersirat hanya karena Anda menggunakan fitur-fitur ini. Kami tidak mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga selain untuk keperluan analisis, pemasaran, atau pengembangan produk mereka sendiri. Apabila penyedia layanan pihak ketiga membantu kami dalam mengoperasikan atau mendukung layanan ini, mereka melakukannya atas nama kami dan tunduk pada kewajiban kontrak, kerahasiaan, dan perlindungan data yang sesuai.

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut, termasuk untuk menyediakan dan mengelola akun Anda dan fitur terkait, menyimpan obrolan yang tersimpan apabila ada, meningkatkan dan mengamankan layanan kami, memenuhi kewajiban hukum atau kontrak, menyelesaikan perselisihan, menegakkan ketentuan kami, serta memenuhi permintaan hak yang berlaku, kecuali jika Anda menyetujui jangka waktu yang lebih lama atau hukum yang berlaku mengharuskan sebaliknya. Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda-beda tergantung pada layanan, jenis informasi, dan fungsi yang terlibat. Apabila informasi tersedia di beberapa layanan InterSystems yang berbasis akun, salinan informasi tersebut dapat tersimpan di lebih dari satu layanan, dan periode penyimpanannya dapat diterapkan secara terpisah oleh masing-masing layanan berdasarkan fungsi, kebutuhan operasional, serta kewajiban hukum atau kontraktual yang berlaku, dengan tetap tunduk pada hukum dan permintaan hak yang berlaku.

InterSystems tidak menjual atau membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung atau pertimbangan lainnya. Kami membagikan informasi Anda di dalam InterSystems dan dengan anak perusahaan, mitra bisnis, vendor layanan, agen pihak ketiga yang berwenang, atau kontraktor. InterSystems, yang berkantor pusat di Massachusetts, Amerika Serikat, pada umumnya bertindak sebagai pengendali data yang memproses informasi Anda, kecuali jika entitas InterSystems lainnya disebutkan sebagai pengendali data dalam Pernyataan ini atau dalam materi privasi lain yang melengkapi Pernyataan ini. Namun, apabila informasi Anda diproses oleh pengendali data InterSystems di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris, atau informasi Anda ditransfer dari EEA atau Inggris, berikut ketentuan yang berlaku:

• Kami mungkin akan mentransfer informasi Anda kepada pihak ketiga yang berada di negara-negera di luar EEA atau Inggris, termasuk negara-negara yang memiliki standar perlindungan data yang berbeda dari yang berlaku di EEA atau Inggris Lokasi kami di seluruh dunia dapat ditemukan di Lokasi Kantor Seluruh Dunia.
• Apabila mitra atau kantor kami yang berlokasi di luar EEA atau Inggris dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai berdasarkan undang-undang perlindungan data EEA atau Inggris yang berlaku, kami mengandalkan keputusan mengenai kecukupan tersebut untuk melindungi informasi Anda.
• Apabila mitra atau kantor yang berlokasi di luar EEA atau Inggris tersebuttidak memiliki keputusan kecukupan yang berlaku, kami menggunakan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa ( SCC Pengendali-ke-Pengendali dan SCC Pemroses-ke-Pemroses) dan/atau Perjanjian Transfer Data Internasional ( IDTA Pengendali-ke-Pengendali) dari Kantor Komisaris Informasi Inggris atau mekanisme transfer sah lainnya untuk melindungi informasi Anda, sebagaimana berlaku.
• Jika diperlukan, InterSystems dapat mengungkapkan informasi Anda kepada badan penegak hukum atau pihak berwenang, untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun. Untuk informasi lebih lanjut mengenai tujuan kami mengumpulkan informasi Anda, silakan lihat Pernyataan Perlindungan Data kami.
  

Anda memegang kendali atas informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami. Anda juga dapat membatasi informasi yang dikumpulkan dari layanan pihak ketiga yang dapat dibatasi atau dicegah melalui konfigurasi peramban (contohnya termasuk mode "Jangan Lacak" pada peramban tertentu) dan mengelola preferensi privasi Anda di situs pihak ketiga (seperti menonaktifkan "Konten yang Dipromosikan").

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan layanan kami. Ini termasuk layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Ads, dan Google Tag Manager, yang dapat mengumpulkan dan memproses data tentang interaksi Anda dengan situs kami. Apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan cookie yang tidak esensial dan teknologi serupa. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara Google menangani informasi pribadi, silakan tinjau Kebijakan Privasi Google.

Untuk daftar lengkap cookie yang digunakan di situs web kami dan untuk mengelola preferensi Anda, silakan kunjungi InterSystems Corporation Website Cookies.

Tunduk pada hukum yang berlaku di negara Anda, Anda berhak untuk:

• Memastikan apakah kami memproses informasi Anda.
• Mengakses informasi Anda.
• Memperbaiki, memperbarui, atau melengkapi informasi Anda.
• Menghapus informasi Anda.
• Memindahkan informasi Anda (portabilitas data).
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu.
• Menolak penggunaan tertentu.
• Menarik kembali persetujuan apabila kami mengandalkan persetujuan tersebut.
• Mempelajari entitas-entitas yang telah menerima informasi Anda.
  

Apabila undang-undang yang berlaku memberikan hak-hak kepada Andda terkait pengambilan keputusan secara otomatis, Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut melalui halaman Menggunakan Hak Privasi Anda atau dengan menghubungi kami menggunakan informasi yang tercantum di bagian Hubungi Kami. Anda juga memiliki hak untuk menolak dalam situasi di mana kami memproses informasi Anda berdasarkan kepentingan yang sah; namun, hak ini dapat dibatasi dalam keadaan tertentu seperti ketika kami memiliki kewajiban hukum untuk memproses informasi Anda.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara menggunakan pilihan Anda dan ringkasan hak-hak hukum Anda, kunjungi halaman Menggunakan Hak Privasi Anda.

Semua informasi yang diterima melalui situs web kami, situs web komunitas, atau forum lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh InterSystems, akan diperlakukan sebagai informasi yang tidak bersifat rahasia, yang mencakup, namun tidak terbatas pada, rencana bisnis, penemuan, dan informasi komersial. Pengiriman informasi tersebut tidak akan menimbulkan kewajiban apa pun dari InterSystems, dan InterSystems bebas untuk mereproduksi, menggunakan, mengungkapkan, dan mendistribusikan informasi tersebut kepada pihak lain. Pernyataan ini tidak mendefinisikan atau mengubah tanggung jawab dan kewajiban InterSystems sehubungan dengan informasi kesehatan yang dilindungi, informasi apa pun yang dikirimkan sebagai kelanjutan dari hubungan kontraktual yang sudah ada antara InterSystems dengan Anda atau pihak lain, atau kewajiban hukum apa pun, dan transmisi tersebut tunduk pada Ketentuan Pembagian Informasi.

Pernyataan ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan. Penggunaan InterSystems.com dan pengiriman informasi melalui situs tersebut juga diatur oleh Syarat dan Ketentuan Penggunaan, termasuk ketentuan yang berkaitan dengan hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa.

Harap diperhatikan: Alat-alat berbasis AI buatan kami, termasuk yang tersedia melalui InterSystems Learning Experience, terkadang dapat memberikan informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai batasan dan tanggung jawab yang terkait dengan penggunaan alat-alat tersebut, silakan lihat Pernyataan Penafian Alat Berbasis AI dalam Ketentuan Layanan InterSystems Learning Experience.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai pendekatan global kami terhadap privasi, cara kami mengamankan informasi pribadi, dan tujuan kami mengumpulkan informasi pribadi, silakan baca Kebijakan Perlindungan Data, Privasi, dan Keamanan.

Jika Anda adalah penduduk California, informasi di bawah ini berlaku bagi Anda dan melengkapi informasi yang telah disampaikan di atas.

InterSystems tidak membagikan atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan cara yang dapat dikategorikan sebagai “penjualan” atau “pembagian” berdasarkan aturan hukum privasi California. Namun, untuk setiap cookie dan/atau plug-in peramban, Anda dapat menggunakan pilihan Anda untuk menyampaikan sinyal preferensi penyangkalan melalui kontrol privasi global atau Pusat Preferensi Privasi kami yang dapat Anda akses di bawah Cookie Situs Web InterSystems Corporation. Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun, dan kami juga tidak memiliki pengetahuan yang sebenarnya bahwa kami "menjual" atau "membagikan" informasi pribadi anak-anak di bawah usia 16 tahun. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami mohon agar Anda menghubungi kami melalui salah satu metode yang tercantum di atas agar kami dapat menghapus informasi tersebut.

Selama dua belas (12) bulan terakhir, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan InterSystems, kami mungkin telah mengumpulkan kategori-kategori informasi pribadi yang dijelaskan di atas. Hal-hal tersebut dapat meliputi identitas; informasi mengenai aktivitas di internet atau jaringan elektronik lainnya; informasi profesional atau yang berkaitan dengan pekerjaan; informasi kontak komersial atau bisnis; dan, jika berlaku, informasi pribadi yang sensitif dalam konteks ketenagakerjaan, pelamar kerja, atau konteks lain yang dijelaskan dalam materi privasi pelangkap kami. Kami mengumpulkan informasi ini dari sumber-sumber dan untuk tujuan yang dijelaskan dalam bagian Bagaimana Informasi Anda Dikumpulkan dan Bagaimana Informasi Anda Digunakan, menyimpannya sebagaimana dijelaskan di atas, serta mengungkapkannya untuk tujuan bisnis kepada pihak-pihak penerima yang dijelaskan dalam bagian Pihak Penerima, Pengalihan, dan Pengungkapan Informasi Anda.

Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak-hak yang dijelaskan dalam bagian Hak Perlindungan Data Anda di atas. Selain itu, berdasarkan undang-undang privasi California, Anda mungkin juga berhak untuk:

• Mengetahui informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, jual, atau bagikan.
• Menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi.
• Membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang sensitif jika diperlukan.
• Tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda di California.
• Anda dapat menggunakan hak-hak ini melalui halaman Menggunakan Hak Privasi Anda atau dengan menghubungi kami menggunakan detail di bawah ini, dan Anda dapat menggunakan agen yang berwenang jika diizinkan oleh undang-undang.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Pernyataan ini, silakan hubungi kami melalui salah satu saluran komunikasi yang tercantum di bawah ini.

Jika Anda berada di Brasil atau jika informasi Anda diproses sehubungan dengan kegiatan yang dilakukan di Brasil, informasi di bawah ini berlaku bagi Anda dan melengkapi informasi yang telah disampaikan di atas, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil (“LGPD”).

Informasi yang Kami Gunakan
BagianBrasil ini mencakup informasi yang mungkin dikumpulkan atau ditransfer oleh InterSystems sehubungan dengan kegiatannya di Brasil, seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, jabatan, nama perusahaan, dan detail kontak bisnis.

Transfer Internasional
InterSystems mungkin mentransfer informasi Anda ke luar negeri untuk mendukung operasi global kami. Transfer data ini dilindungi oleh Klausul Kontrak Standar yang telah disetujui oleh Otoritas Perlindungan Data Nasional Brasil (“ANPD”) ( ISB-ISC dan ISB-ISChile). Untuk permintaan yang berkaitan dengan transfer data ini, silakan hubungi InterSystems do Brasil Ltda. melalui DPO@InterSystems.com

Hak Privasi Anda di Brasil
IJika LGPD berlaku bagi Anda, Anda memiliki hak-hak yang dijelaskan dalam bagian Hak Perlindungan Data Anda di atas. Selain itu, berdasarkan LGPD, Anda mungkin juga memiliki hak untuk:

• Mengajukan permohonan untuk menganonimkan atau memblokir informasi Anda (selain penghapusan).
• Memahami konsekuensi dari penolakan persetujuan.

Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu lima belas (15) hari. Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di DPO@InterSystems.com. Anda juga berhak menyampaikan keluhan kepada ANPD.

Nama: Ken Mortensen, Petugas Perlindungan Data
Email:   dpo@intersystems.com
Telepon: +1 (617) 621-0600
Pos: 1 Congress St., Suite 3400, Boston, MA 02114, Amerika Serikat
Pesan: Formulir Hubungi Kami
(Pilih "Pertanyaan Perlindungan Data" dari menu pilihan Topik)

Jika Anda ingin melaporkan keluhan atau jika Anda merasa bahwa InterSystems belum menangani masalah Anda dengan cara yang memuaskan, Anda dapat menghubungi otoritas regional yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara menghubungi otoritas regional Anda, silakan kunjungi halaman Menggunakan Hak Privasi Anda.

InterSystems selalu melakukan peninjauan terhadap Pernyataan Privasi secara berkala dan menempatkan setiap pembaruan di situs web ini. Pernyataan ini terakhir diperbarui pada tanggal 6 Juli 2026.