Auch vor Marketing und Vertrieb macht die Digitalisierung nicht halt: Um im digitalen Zeitalter neue Kunden zu gewinnen, müssen neue Kommunikationsmodelle gefunden und genutzt werden. Als besonders vielversprechend wird das Konzept des Social Selling beschrieben. Was sich konkret hinter dem Schlagwort verbirgt, wie es umgesetzt werden kann und welche Erwartungen man haben sollte, klärt dieser Vortrag.
