Skip to content

Detaljhandel

Effektivisera verksamheten och förbättra kundupplevelsen

Busy outdoor shopping center in city

InterSystems dataplattform möjliggör digital omvandling inom detaljhandeln

InterSystems IRIS Data Platform™ ger dig allt du behöver för att hantera datahantering i detaljhandeln, oavsett om du bygger upp ett nät av sammankopplade data för online shopping, utnyttjar kundinformation från flera källor eller samordnar partners och processer för leveranskedja och logistik.

InterSystems IRIS Data Platform

Med InterSystems IRIS Experience kan du prova InterSystems IRIS själv.

Snabba på den digitala omvandlingen

Stärkande av IT

Fullständigt stöd för IT:s växande ansvarsområden
Kraftfull integration, applikationsutveckling och dataanalys
Modern, öppen, standardbaserad utvecklingsmiljö
Låg ägandekostnad: färre krav på mjukvara och personal
Minimala utbildningskrav
Lätt att installera, använda och underhålla

360-graders vy av kunddata

Ge en heltäckande bild av dina kunder
Skapa personliga interaktioner i realtid med kunderna i alla kontaktpunkter

Enhetlig hantering av produktdata för detaljhandeln

Ge tillgång till produktinformation, tillgänglighet, orderstatus och leveransstatus i realtid
Sömlösa affärsprocesser med händelsestyrd analys i realtid
Integrering med IoT-teknik, inklusive fyrar och RFID-taggar
Förmåga att övervaka, varna och rapportera om aktiviteter, processflöden och nyckeltal i realtid

"InterSystems erbjuder alla funktioner som vi behöver för att uppfylla våra affärskrav i en enda sömlös miljö. Vi har framgångsrikt utvecklat och genomfört ett antal projekt. Som ett resultat av detta har IT blivit en pålitlig strategisk partner för CFAO:s affärsenheter."

ANTHONY GILLAIZEAU, IT-ANSVARIG

"All information om 8 000 produkter, lager, beställningar och försäljningsstatistik är nu samlad. Trettiofem datastrukturer kan öppnas samtidigt i en enda programskärm. Själva programvaran kan ge inköpsförslag utifrån den information som ges."

XAVIER DEMEUSE, CHEF FÖR IT-AVDELNINGEN

"Vi är mycket nöjda med Cachés snabba webbutveckling, skalbarhet och höga prestanda."

GERD KARNITSCHNIG, VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR FÖR SLOVENIEN

Relaterad information som du kan ha glädje av

Woman Shopping

InterSystems IRIS

InterSystems dataplattformsteknik ger bränsle till uppkopplade lösningar.

male and female coworkers reviewing information on a shared computer

Framgångsberättelse

Viktiga fördelar

manager of a grocery store standing in the produce section

Framgångsberättelse

Salzburgbaserade SPAR Austria, som ingår i SPAR, världens största konsortium av livsmedelsåterförsäljare, är ett företag på 4 miljarder euro med mer än 800 butiker och 600 SPAR-handlare i Österrike. Företaget ville ha ett heltäckande ERP- och POS-system (Point-of-sale) för att hjälpa cheferna i de lokala butikerna att kontrollera sina lager. Efter att noggrant ha undersökt alternativen beslutade SPAR Austria att införa IMAge (Integrated Management Application for Grocery Enterprises), en lösning som bygger på InterSystems dataplattform.

Vitbok

Sammanfattning Tack vare digitala ledare som Amazon och Apple har detaljhandelskunderna blivit mer tekniskt kunniga än någonsin tidigare. Kunderna förväntar sig sömlösa, personliga och trevliga digitala upplevelser som sträcker sig över alla kontaktpunkter i kundresan - och deras förväntningar ökar för varje dag. Ledningen och affärsområdet förlitar sig nu på att IT blir en strategisk partner som hjälper till att identifiera och prioritera innovativa nya tjänster som skapar nya försäljningskanaler, ökar intäkterna, ökar kundbehovet och kundlojaliteten och skapar en försvarbar konkurrensdifferentiering - och att implementera dessa tjänster med smidighet och snabbhet på marknaden.

https://www.intersystems.com/isc-resources/wp-content/uploads/sites/24/Simplifying_Digital_Transformation_for_Retail_Organizations_image-300x209.jpg

Kortfattad lösning

Det är viktigt att förbättra kundernas upplevelse. Aktuella utmaningar inom detaljhandelns IT Tack vare digitala ledare som Amazon och Apple är kunderna i detaljhandeln mer tekniskt kunniga än någonsin tidigare. Kunderna kräver sömlösa, personliga och trevliga upplevelser vid alla kontaktpunkter - oavsett om de handlar på nätet, i telefonen eller i butik - och deras förväntningar ökar för varje dag.