A rossz betegazonosság-kezelés csökkenti az ellátás minőségét, költséges, és a szervezeteket kiszolgáltatottá teszi a peres eljárásoknak. Egy tanulmányban megállapították, hogy a duplikált rekordok átlagosan 1200 dollárba kerülnek duplikált páronként</x-1>, nem számítva a duplikáció kijavításának idejét és költségeit <x-1>.</x-1> A HIPAA-t sértő adatvédelmi incidensek több millió dollárnyi kártérítést, jogi költségeket és büntetést eredményezhetnek. A szervezeteket jogsértésenként akár 50 000 dollárig terjedő bírsággal is sújthatják, és az egyezségi kifizetések összege elérte a 6,85 millió dollárt.
Az InterSystems HealthShare Patient Index egy olyan vállalati törzsbeteg-index (EMPI) szoftver, amely automatizált és könnyen integrálható megoldást kínál a betegazonosító és demográfiai adatok "egységes igazságforrásának" létrehozására. A Patient Index előre be van állítva az InterSystems HealthShare Unified Care Recorddal való együttműködésre, hogy felgyorsítsa a több forrásból származó beteginformációk egyetlen, pontos, egységes gondozási nyilvántartássá történő egyesítését.
A legfontosabb funkciók közé tartozik az adatminőségi keretrendszer, a munkafolyamatok integrációja, a testreszabott szabályok, az auditálás és a biztonság stb. A Patient Index a gépi tanulást használja, hogy segítsen kiküszöbölni a kézi nyilvántartáskezelésből adódó hibákat és az emberi hibákból eredő felelősséget, lehetővé téve a szervezetek számára a pontos, minőségi ellátás biztosítását.
