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正确对待身份管理

实现人员/信息匹配的自动化,以提高医疗护理质量、优化流程,提升结果

female doctor speaking with a couple
 

名字里有什么? 对于患者、医疗机构、支付方和医疗信息网络来说,正确的身份识别几乎就是一切。 将一个名字与错误的信息联系在一起的危险性实在是太大了。

h患者会改变家庭住址、他们的名字、医疗护理机构和医生。 医疗服务提供方可能退休或改变名称、地点、组织关系和保险网络。

为了患者安全,为了会员满意度,为了提高质量,避免处罚和节省资金,医疗机构、付款方和医疗信息网络组织需要身份管理的自动化。

《医疗机构目录》(Provider Directory)面临巨大挑战

尽管每年花费21亿美元来维护医疗机构目录,但仍面临重大挑战
50%
医疗机构仍然会遇到不在网络内的患者2
31%
在医疗机构目录中缺失的医疗机构
70%
消费者对日程安排问题和意外账单感到不满意3

InterSystems身份管理解决方案(Identity Management Solution)

HealthShare Provider Directory供应商字典——为支付方和医疗机构服务

不准确的医疗机构信息会带来后果。 错误的电话号码和位置信息限制了就医机会。 无意中选择的服务网络之外的医疗机构可能会导致灾难般高昂的医疗费用。 医疗健康计划因发布不准确的目录而被罚款数十万美元。

InterSystems公司的HealthShare Provider Directory供应商字典使准确的医疗机构信息的创建、更新和发布过程自动化,成为 "黄金记录"。 它使您能够更容易地遵守法规,如CMS 9115-F和无意外法案(No Surprises Act),加强客户服务,并提高任何需要最新和准确医疗机构信息的业务流程的效率。

了解更多关于HealthShare Provider Directory供应商字典的信息

HealthShare Patient Index患者主索引——面向医疗机构和支付方

不良的身份管理降低了医疗护理质量,并使机构容易受到诉讼影响。 例如,违反HIPAA的行为可能导致数百万美元的赔偿金、法律费用和罚款损失。

InterSystems HealthShare Patient Index患者主索引 是一个企业级患者主索引(EMPI)解决方案,可以自动创建患者、会员身份和人口统计信息的 "单一可信来源"。

了解更多关于HealthShare Patient Index患者主索引的 信息

InterSystems HealthShare——应用于医疗信息网络

就医疗信息网络(HINs)成功所需的规模而言,从多个不同的EMR中手动识别同一患者的记录并合并信息这一做法,在经济上是不可行的。 成功的HINs使用InterSystems HealthShare解决方案来实现流程的自动化。 HealthShare还使HINs能够提供增值服务,这些服务只能建立在汇总的、正常化的和准确的纵向患者记录之上。

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1 -
https://www.fortherecordmag.com/archives/0918p10.shtml2 -
https://www.fortherecordmag.com/archives/0918p10.shtml3 - https://www.kff.org/private-insurance/issue-briefs/surprise-medical-bills4
- Identity Crisis: An Examination of the costs and Benefits of a unique patient identifier for the U.S. Health Care System, RAND Corporation, 2008 (pg. 16
)5 - "Black Book调查显示,提高医疗机构的互操作性会增加病历错误率",Black Book市场研究公司。