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Business 360 para Empresas de Serviços Financeiros

Uma visão precisa e atual de 360 graus do cliente é essencial para que as organizações financeiras possam competir e vencer.

Visão geral do Business 360

As organizações de serviços financeiros há muito tempo já reconhecem que manter uma visão completa, precisa e atual dos seus dados empresariais distribuídos pode transformar a forma como as unidades de negócios dentro da organização colaboram, competem, atendem aos clientes e tomam decisões. Tornar-se uma organização liderada por dados, no entanto, é muitas vezes muito mais complicado do que os líderes empresariais esperam, e fornecer os dados certos para apoiar as necessidades empresariais críticas está a tornar-se cada vez mais difícil.

A InterSystems® torna possível a mudança para uma abordagem digital, baseada em dados, permitindo aos líderes empresariais e às suas equipas tirar o máximo partido de uma visão de 360 graus dos dados empresariais, proporcionando uma vasta gama de benefícios, incluindo

  • melhor apoio à decisão
  • melhor alcance
  • gestão de risco mais forte
  • aumento da geração de renda
  • maior resiliência operacional
  • inovação acelerada

O Desafio

As organizações de serviços financeiros estão lutando para obter uma visão completa, precisa e atual dos dados de que precisam para administrar seus negócios. Mais dados estão sendo gerados do que nunca à medida que um maior número de produtos, serviços e processos de negócios são entregues digitalmente em escala global.

Sistemas em silos em múltiplos departamentos muitas vezes levam a dados inconsistentes, díspares e difíceis de interpretar. Estas questões estão sendo agravadas à medida que as organizações continuam a adicionar mais aplicações e fontes de dados, e à medida que cresce a demanda dos usuários para suportar novos casos de uso.

Muitas organizações têm acumulado infra-estruturas de dados excessivamente complexos que dependem de um conjunto desarticulado de tecnologias para gestão de dados, camadas semânticas, pipelines de dados, integração de dados e análises, dificultando a obtenção de informações e insights de forma oportuna e fácil de interpretar e compartilhar.

Tudo isso está tornando um desafio para as organizações adaptarem-se às condições de mercado em mudança, capitalizarem oportunidades de negócios cruciais, cumprirem com as mudanças nas regulamentações do setor e obterem uma compreensão precisa dos riscos e decisões relacionadas aos dados financeiros.

A Solução

InterSystems Business 360 sources and applications diagram
 

A InterSystems Business 360 fornece a empresas de serviços financeiros de todos os tamanhos uma maneira melhor, mais rápida e fácil de desbloquear informações de diferentes silos de dados, impulsionar a colaboração e fornecer aos gestores da linha de negócios acesso a melhores percepções de toda a organização.

A solução utiliza uma nova e inovadora abordagem arquitetônica, o tecido de dados inteligentes, que fornece uma camada abrangente e sem interrupções que conecta e acessa informações de sistemas de origem sob demanda. A solução é ideal para ambientes de dados complexos e elimina atrasos que levam a erros, oportunidades perdidas e decisões baseadas em dados obsoletos ou incompletos.

A solução acessa e harmoniza dados de sistemas e silos existentes dentro e fora da organização sob demanda, garantindo que a informação seja ao mesmo tempo atual e precisa.

Incorpora dados transaccionais e de eventos em tempo real juntamente com dados históricos; fornece aos utilizadores empresariais capacidades analíticas de self-service, permitindo aos líderes empresariais tomar decisões "no momento"; e aborda as limitações das abordagens anteriores, tais como lagos de dados, armazéns de dados, relatórios estáticos e painéis de controlo.

A InterSystems Business 360 fornece aos usuários da linha de negócios e aos administradores de dados acesso aos dados necessários para análise e insights, concentrando-se nos dados entre domínios e funções em uma empresa. Isso a torna uma ferramenta verdadeiramente abrangente para visões de 360 graus de múltiplas áreas, incluindo atividade de negociação, clientes, regiões, risco, capital e ativos sob gestão.

Em contraste com os painéis de controle estáticos, os recursos de análise de auto-serviço permitem que os usuários empresariais explorem livremente os dados, façam perguntas ad hoc e façam drill down através de consultas adicionais com base nos resultados iniciais. As empresas podem optar por incorporar análises avançadas e aprendizagem de máquinas em painéis de controle interativos e telas de relatórios para obter mais informações.

Principais Benefícios do Business 360 para Empresas de Serviços Financeiros

Decisão Informada que Alavanca Dados ao Vivo
Incorpora dados transacionais em tempo real e elimina atrasos no acesso a dados armazenados em aplicações de produção e silos de dados, permitindo aos líderes empresariais tomar decisões baseadas em dados precisos e atuais, e não em dados com semanas, eliminando erros e oportunidades de negócios perdidas.
Autoatendimento para usuários empresariais
Em comparação com apenas painéis de controle estáticos, fornece recursos dinâmicos de auto-serviço de exploração de dados que permitem aos usuários de negócios explorar os dados, fazer perguntas ad hoc e pesquisar através de consultas adicionais com base nos resultados iniciais de forma interativa e iterativa, minimizando a dependência da TI.
Mais Dados Diversos, para Melhores Descobertas
Incorpora mais dados de mais fontes, proporcionando uma visão mais completa e abrangente do negócio e uma análise mais perspicaz.
Análise Avançada, Incluindo Machine Learning
Permite que análises avançadas, incluindo machine learning, inteligência de negócios, processamento de linguagem natural, regras de negócios e modelos preditivos, sejam incorporadas em fluxos de processos em tempo real, dashboards e relatórios, fornecendo ao negócio melhores insights para orientar a tomada de decisões para entender o que aconteceu, por que aconteceu e o que é provável que aconteça.

InterSystems IRIS
InterSystems IRIS® é o software de gestão de dados da próxima geração que alimenta a nossa solução Business 360 para uma vasta gama de clientes de serviços financeiros

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