客户:Ontario Systems
挑战:使第三方托收机构遵守新规定
成效:在35天内,Ontario Systems建立了云端“投诉追踪”应用程序,通过订阅服务模式直接提供给客户使用。Ontario Systems扩大了客户群,并有望将其翻倍。
Ontario Systems是一家领先的应收账款管理技术和服务提供商,正在减轻第三方收款行业客户的监管负担。Ontario Systems开发人员利用InterSystems的先进技术,快速设计并构建了一个基于云的投诉跟踪应用程序,并在不到六周的时间内将其交付给早期用户。
新版客户投诉系统在应用市场表现强劲。Ontario Systems得到了相当可观的新用户,说明基于云的应用系统正为市场扩张打开大门。这些新客户有些依旧在运行其他供应商提供的托收系统,有些则完全不属于第三方托收行业(只是依旧需要遵循CFPB规定)。
有了这次成功经验,Ontario Systems会继续基于云部署新应用。Ontario Systems计划上线一个门户,管理所有基于云订阅模型构建的新产品。“我们觉得这是我们持续创新的最佳途径。我们已经同InterSystems合作30年了,InterSystems技术平台给了我们十足的信心。”Ontario Systems产品总监 Chris Cochran说。
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