A pandemia de Covid-19 trouxe desafios e perturbações significativas para muitas organizações. Mas para as fintechs também desencadeou um crescimento dramático devido a mudanças nos hábitos bancários e de gastos dos consumidores, bem como um aumento da digitalização entre as instituições de serviços financeiros tradicionais.
Nos últimos anos, as fintechs começaram a fornecer um valor significativo tanto aos consumidores como às empresas e remodelaram a forma de interagir com os serviços financeiros. Contudo, embora as fintechs estejam indo muito bem, estas organizações ainda tendem a enfrentar desafios.
Pesquisa da InterSystems descobriu que 81% das fintechs identificam as questões de dados como o seu maior desafio técnico. Deste número, 41% lutam para alavancar dados para análise, aprendizagem de máquinas e inteligência artificial, enquanto 40% não conseguem ligar-se a aplicações e sistemas de dados ou legados dos clientes.
Encorajadoramente, a maioria das fintechs parece estar pronta para tomar medidas de forma a ultrapassar estes desafios. Quase metade (48%) planeia investir em tecnologias de gestão de dados nos próximos 12 meses, enquanto 45% esperam implementar a IA e o ML.
Tomar estas medidas ajudará as fintechs nas suas missões para atrair clientes, manter-se competitiva e aumentar a colaboração com os bancos, com 34% afirmando que pensam que a melhor opção é alugar as suas aplicações aos bancos utilizando um modelo SaaS.
A InterSystems realizou um inquérito a mais de 500 decisores seniores dentro de fintechs de 12 países - incluindo a América do Norte e do Sul, o Reino Unido e a Irlanda, Singapura e Austrália - para compreender seus atuais desafios técnicos, prioridades para o próximo ano e percepções sobre a colaboração com instituições mais tradicionais.
