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A pandemia da COVID-19 teve um impacto profundo nas empresas a nível global. Durante a noite, as organizações foram forçadas a adaptar a forma como operam para responder à evolução da demanda e dos requisitos de fornecimento.
Para muitas empresas dos setores de varejo, bens de consumo embalados (CPG) e manufatura, isso significou a necessidade de ajustar rapidamente suas cadeias de fornecimento para atender às mudanças nos tipos e quantidades de produtos comprados pelos consumidores e, na verdade, garantir que eles estivessem disponíveis, bem como as mudanças nos hábitos de compra em geral, com uma enorme mudança para o varejo online.
Para obter uma melhor compreensão desses desafios e de como a COVID-19 piorou os problemas existentes, a InterSystems pesquisou mais de 700 líderes empresariais dentro do varejo, CPG e organizações de manufatura em todo o mundo.
A pesquisa mostrou que a pandemia piorou os desafios específicos da cadeia de fornecimento tecnológico para 76% das organizações de varejo, CPG e manufatura.
Outros desafios destacados incluem:
- Dificuldade em realizar análises para apoiar o negócio.
- Falta de visibilidade e relatórios precisos de ponta a ponta, e processos manuais que requerem manipulação e correções de dados.
- Silos de dados e dificuldade de integração e normalização de dados díspares, bem como a falta de acesso aos dados actuais.
Poderia a COVID-19 ser o catalisador da mudança dentro da indústria?
Com tanto esforço para ganhar a capacidade de otimizar processos, aumentar a eficiência e prever com precisão a demanda, as organizações de varejo, CPG e manufatura precisam colocar em prática a estratégia de dados e soluções que lhes permitam eliminar silos de dados, agilizar a infra-estrutura existente e mudar e adaptar processos conforme necessário.