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Notificações em tempo real

Notificações de gestão de cuidados HealthShare

Doctor and Woman with iphone

Pacote de soluções de notificações de gestão de cuidados HealthShare

A essência da gestão eficaz do cuidado é fazer a coisa certa, na hora certa, para o paciente ou segurado correto. Isto é válido quer esteja a otimizar os cuidados preventivos ou gerenciando doenças crônicas de longa duração. No entanto, o pessoal clínico é escasso e a procura é enorme, o que torna muito fácil perder a oportunidade de agir.

Considere:

  • O gestor de cuidados médio gerencia os cuidados de 40-200 pessoas por mês, dependendo do contexto
  • A escassez de pessoal é significativa e está aumentando. Só os EUA estão a caminho de um déficit de 54-139 mil médicos até 2033
  • Os prestadores de cuidados primários passam, em média, apenas 18 minutos com os seus pacientes
  • Um estudo da Universidade de Chicago concluiu que um PCP necessitaria de mais de 27 horas por dia para prestar todos os cuidados recomendados pelas diretrizes estabelecidas
  • Uma visita anual de bem-estar (AWV) foi associada a uma redução significativa das despesas com cuidados hospitalares agudos e serviços ambulatoriais. Os pacientes que receberam um AWV no mês de referência registraram uma redução de 5,7% nos custos totais ajustados dos cuidados de saúde nos 11 meses seguintes.

Softwares não podem resolver o problema da falta de pessoal, mas podem ajudar prestadores e gestores de cuidados a concentrarem-se no que é importante, de modo a que estejam, de fato, a prestar e a coordenar os cuidados certos, no momento certo, às pessoas certas.

As Notificações de Gestão de Cuidados da InterSystems foram concebidas para o ajudar a melhorar os resultados, aumentar a eficiência dos médicos e otimizar o desempenho financeiro, aproveitando a lógica empresarial inteligente para informar os prestadores e gestores de cuidados quando é necessária uma ação.

Inteligência acionável em tempo real

Um conjunto de pesquisas bem estabelecido demonstrou o valor de alertas e notificações oportunos na melhoria das comunicações durante as transições de cuidados, na redução de consultas de acompanhamento perdidas, na captura de oportunidades de receita perdidas nas consultas de bem-estar do Medicare, na redução de readmissões e na melhoria do desempenho nas medidas de qualidade para programas de cuidados baseados em valor. As notificações ajudam as equipes a concentrar a prestação de cuidados nas pessoas que mais necessitam de atenção, para que os sistemas de saúde e as entidades pagadoras possam melhorar os resultados clínicos e comerciais.

Pacote de soluções de notificações de gestão de cuidados

O pacote de soluções de Notificações de Gestão de Cuidados HealthShare é implementado como um serviço abrangente e totalmente gerido para dar apoio à:

  • Reduções nas readmissões
  • Aumento das visitas de bem-estar
  • Transições de cuidados mais suaves

O Solution Pack aproveita as mensagens padrão de admissão, alta e transferência (ADT) para monitorar continuamente um conjunto de regras comerciais clínicas que identificam eventos clínicos relevantes ou lacunas nos cuidados e alertam os gestores de cuidados interessados. As notificações podem ser perfeitamente integradas num registro médico eletrônico (EMR) ou num sistema de gestão de cuidados, assegurando a acessibilidade dentro dos fluxos de trabalho estabelecidos. Como alternativa, os médicos podem acessar as notificações através de uma interface Web ou móvel no portal alojado da InterSystems.

Uma solução de nuvem rápida e leve

O Solution Pack é um serviço totalmente gerenciado - a InterSystems cuida da implementação, hospedagem e atualização de software para que você não precise comprar, operar, proteger e manter a infraestrutura por conta própria. Pode concentrar-se em prestar os cuidados certos aos seus pacientes e membros.

Depois de fornecer um arquivo dos médicos e pacientes num formato especificado, juntamente com especificações de integração para o seu sistema ADT e, opcionalmente, para o(s) seu(s) EMR, nós tratamos do resto.

  • Serviços de configuração e implementação para colocar a solução em funcionamento, incluindo a criação de conexões
  • Todos os recursos do data center, incluindo hospedagem, hardware e capacidade de rede necessários para executar a solução
  • Manutenção contínua de todos os componentes da solução
  • Suporte 24/7 para a solução, incluindo monitoramento em tempo real
  • Programas de segurança e proteção de dados sofisticados

Os fornecedores e pagadores podem concentrar-se nas atividades principais com a confiança de saber que a InterSystems fornecerá um serviço totalmente gerido sem custos operacionais ocultos.

Retorno do investimento

Fazer o que é certo para os pacientes e membros não só ajuda os prestadores e os planos de saúde a cumprirem as suas missões, como também paga dividendos financeiros. Por exemplo, as visitas de bem-estar do Medicare não realizadas equivalem a uma perda de receitas para os pacientes dos planos tradicionais do Medicare. Para um grande centro médico acadêmico que serve mais de 2 milhões de pacientes anualmente, as visitas de bem-estar perdidas podem equivaler a 4,7 milhões de dólares por ano. Do mesmo modo, uma descida nas classificações STARS abaixo de 4 STARS pode custar aos planos entre $400 e $500 por membro por ano. Para um plano MA com 400.000 membros, isso representa mais de 160 milhões de dólares.

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