Notificações em tempo real

A essência da gestão eficaz do cuidado é fazer a coisa certa, na hora certa, para o paciente ou segurado correto. Isto é válido quer esteja a otimizar os cuidados preventivos ou gerenciando doenças crônicas de longa duração. No entanto, o pessoal clínico é escasso e a procura é enorme, o que torna muito fácil perder a oportunidade de agir.

Considere:

• O gestor de cuidados médio gerencia os cuidados de 40-200 pessoas por mês, dependendo do contexto
  
• A escassez de pessoal é significativa e está aumentando. Só os EUA estão a caminho de um déficit de 54-139 mil médicos até 2033
  
• Os prestadores de cuidados primários passam, em média, apenas 18 minutos com os seus pacientes
  
• Um estudo da Universidade de Chicago concluiu que um PCP necessitaria de mais de 27 horas por dia para prestar todos os cuidados recomendados pelas diretrizes estabelecidas
  
• Uma visita anual de bem-estar (AWV) foi associada a uma redução significativa das despesas com cuidados hospitalares agudos e serviços ambulatoriais. Os pacientes que receberam um AWV no mês de referência registraram uma redução de 5,7% nos custos totais ajustados dos cuidados de saúde nos 11 meses seguintes.

Softwares não podem resolver o problema da falta de pessoal, mas podem ajudar prestadores e gestores de cuidados a concentrarem-se no que é importante, de modo a que estejam, de fato, a prestar e a coordenar os cuidados certos, no momento certo, às pessoas certas.

As Notificações de Gestão de Cuidados da InterSystems foram concebidas para o ajudar a melhorar os resultados, aumentar a eficiência dos médicos e otimizar o desempenho financeiro, aproveitando a lógica empresarial inteligente para informar os prestadores e gestores de cuidados quando é necessária uma ação.

Um conjunto de pesquisas bem estabelecido demonstrou o valor de alertas e notificações oportunos na melhoria das comunicações durante as transições de cuidados, na redução de consultas de acompanhamento perdidas, na captura de oportunidades de receita perdidas nas consultas de bem-estar do Medicare, na redução de readmissões e na melhoria do desempenho nas medidas de qualidade para programas de cuidados baseados em valor. As notificações ajudam as equipes a concentrar a prestação de cuidados nas pessoas que mais necessitam de atenção, para que os sistemas de saúde e as entidades pagadoras possam melhorar os resultados clínicos e comerciais.

O pacote de soluções de Notificações de Gestão de Cuidados HealthShare é implementado como um serviço abrangente e totalmente gerido para dar apoio à:

• Reduções nas readmissões
• Aumento das visitas de bem-estar
• Transições de cuidados mais suaves

O Solution Pack aproveita as mensagens padrão de admissão, alta e transferência (ADT) para monitorar continuamente um conjunto de regras comerciais clínicas que identificam eventos clínicos relevantes ou lacunas nos cuidados e alertam os gestores de cuidados interessados. As notificações podem ser perfeitamente integradas num registro médico eletrônico (EMR) ou num sistema de gestão de cuidados, assegurando a acessibilidade dentro dos fluxos de trabalho estabelecidos. Como alternativa, os médicos podem acessar as notificações através de uma interface Web ou móvel no portal alojado da InterSystems.

O Solution Pack é um serviço totalmente gerenciado - a InterSystems cuida da implementação, hospedagem e atualização de software para que você não precise comprar, operar, proteger e manter a infraestrutura por conta própria. Pode concentrar-se em prestar os cuidados certos aos seus pacientes e membros.

Depois de fornecer um arquivo dos médicos e pacientes num formato especificado, juntamente com especificações de integração para o seu sistema ADT e, opcionalmente, para o(s) seu(s) EMR, nós tratamos do resto.

• Serviços de configuração e implementação para colocar a solução em funcionamento, incluindo a criação de conexões
• Todos os recursos do data center, incluindo hospedagem, hardware e capacidade de rede necessários para executar a solução
• Manutenção contínua de todos os componentes da solução
• Suporte 24/7 para a solução, incluindo monitoramento em tempo real
• Programas de segurança e proteção de dados sofisticados

Os fornecedores e pagadores podem concentrar-se nas atividades principais com a confiança de saber que a InterSystems fornecerá um serviço totalmente gerido sem custos operacionais ocultos.

Fazer o que é certo para os pacientes e membros não só ajuda os prestadores e os planos de saúde a cumprirem as suas missões, como também paga dividendos financeiros. Por exemplo, as visitas de bem-estar do Medicare não realizadas equivalem a uma perda de receitas para os pacientes dos planos tradicionais do Medicare. Para um grande centro médico acadêmico que serve mais de 2 milhões de pacientes anualmente, as visitas de bem-estar perdidas podem equivaler a 4,7 milhões de dólares por ano. Do mesmo modo, uma descida nas classificações STARS abaixo de 4 STARS pode custar aos planos entre $400 e $500 por membro por ano. Para um plano MA com 400.000 membros, isso representa mais de 160 milhões de dólares.