A interoperabilidade deixou de ser uma discussão restrita às áreas de tecnologia e passou a ocupar espaço nas agendas estratégicas do setor de saúde. Com iniciativas públicas e privadas avançando na integração de informações, o desafio brasileiro começa a migrar da construção da infraestrutura para uma questão mais complexa: como estabelecer confiança, reciprocidade e incentivos para que diferentes agentes estejam dispostos a compartilhar dados.
Essa é a avaliação de Teresa Sacchetta, diretora de Saúde da InterSystems, em entrevista ao Saúde Digital News durante a Conferência Gartner CIO & IT Executive 2026 . Para a executiva, o Brasil avançou nos últimos anos, mas ainda precisa equacionar interesses de hospitais, operadoras, governo e demais participantes do ecossistema para transformar a interoperabilidade em uma estrutura efetivamente nacional.
Entre os movimentos citados pela executiva estão o desenvolvimento da Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS), iniciativas relacionadas ao compartilhamento de informações e projetos envolvendo a saúde suplementar. Ela menciona ainda iniciativas que aproximam diferentes instituições na busca por modelos de interoperabilidade.
Apesar da evolução, Sacchetta considera que o Brasil ainda está atrás de mercados como Estados Unidos, Austrália, Canadá e países europeus. Parte dessa diferença, segundo ela, está relacionada às próprias características do sistema brasileiro, dividido entre SUS, saúde suplementar, operadoras, hospitais e diferentes prestadores.
O desafio deixou de ser apenas tecnológico
Na avaliação da executiva, já existe um entendimento disseminado sobre os benefícios da interoperabilidade. Dados que hoje permanecem fragmentados entre diferentes instituições poderiam acompanhar o cidadão ao longo de sua jornada, oferecendo aos profissionais uma visão mais completa do histórico de saúde.
Isso permitiria decisões clínicas mais embasadas e abriria novas possibilidades para pesquisa, políticas públicas e aplicações de inteligência artificial.
A questão, portanto, passa a ser por que a interoperabilidade ainda não avançou na velocidade esperada mesmo diante de benefícios amplamente reconhecidos.
Para Sacchetta, uma das respostas está no alinhamento de incentivos. Uma instituição que compartilha informações precisa investir na organização, normalização, governança e segurança dos dados. Ao mesmo tempo, quer entender qual será a contrapartida desse investimento.
Segurança, privacidade e confiança
A discussão se torna ainda mais sensível quando envolve informações de saúde. Além do risco de vazamentos e ataques cibernéticos, Sacchetta chama atenção para a necessidade de estabelecer regras capazes de evitar usos inadequados dos dados.
Entre as preocupações está, por exemplo, a possibilidade de informações clínicas serem utilizadas de maneira prejudicial ao próprio cidadão.
A reciprocidade aparece, portanto, como um dos elementos centrais. Se uma instituição alimenta uma infraestrutura nacional com informações sobre determinado paciente, ter acesso a dados relevantes já disponíveis sobre esse mesmo indivíduo — como histórico de doenças ou vacinação — pode ampliar o valor clínico do compartilhamento.
Há também uma dimensão econômica. A interoperabilidade pode reduzir exames repetitivos e procedimentos desnecessários, gerando eficiência para o sistema, mas essa mudança também pode alterar receitas e custos de diferentes participantes.
Para Sacchetta, esses impactos precisam ser colocados de maneira transparente na mesa de negociação.
Dados como infraestrutura para uma nova saúde
Se os obstáculos forem superados, entretanto, o potencial da interoperabilidade vai muito além de permitir que hospitais troquem prontuários. Para Sacchetta, o compartilhamento de dados deve ser entendido como uma infraestrutura sobre a qual novos modelos de cuidado poderão ser construídos.
Para exemplificar esse futuro, a executiva descreve uma jornada em que dispositivos e assistentes digitais acompanham continuamente um paciente. Uma alteração no padrão de sono poderia gerar um alerta; sintomas poderiam ser enviados a um profissional; agentes de inteligência artificial poderiam cruzar agendas, marcar consultas, organizar transporte e até solicitar medicamentos.
Embora o cenário pareça futurista quando analisado como uma jornada completa, Sacchetta ressalta que as tecnologias necessárias para executar individualmente essas tarefas já existem.
Em um ambiente integrado, o hospital poderia reconhecer o paciente na chegada e disponibilizar imediatamente ao profissional responsável informações relevantes de seu histórico. Dados captados anteriormente também poderiam ajudar a antecipar o atendimento e permitir decisões baseadas em uma visão longitudinal da saúde do indivíduo.
Tecnologia para ampliar o acesso
O impacto pode se estender ainda à capacidade do próprio sistema de saúde. Monitoramento remoto, dispositivos conectados e aplicações digitais podem permitir acompanhamento preventivo de um número maior de pessoas e reduzir idas desnecessárias a unidades de emergência.
Na visão de Sacchetta, quanto mais acessíveis esses dispositivos se tornarem, maior será a possibilidade de utilizar tecnologia para prevenção, educação e acompanhamento contínuo.
A consequência pode ser um uso mais eficiente da infraestrutura disponível. Ao evitar atendimentos ou exames desnecessários, o sistema libera capacidade para pacientes que efetivamente precisam daquele recurso.
Nesse cenário, a interoperabilidade deixa de representar apenas integração entre sistemas e passa a ser uma das bases para ampliar a escala do cuidado. O desafio, na avaliação de Sacchetta, é construir um ambiente em que os benefícios da integração sejam percebidos por todos os participantes.
Confira o conteúdo completo em SaúdeDigitalNews