Программа, осуществляемая Национальным управлением медицинских услуг при Национальной службе здравоохранения Шотландии (NHS National Services Scotland), направлена на предоставление уполномоченным пользователям мгновенного доступа к упорядоченной медицинской и административной информации с помощью единой медицинской информационной системы (МИС). Цели этой программы – повысить качество медицинского обслуживания, усовершенствовать рабочие процессы и способствовать применению более экономичных методов работы в медицинских организациях. Она является стратегически значимым компонентом проводимого шотландским правительством перехода к системе электронного здравоохранения. Реализация этого проекта обеспечит Национальное управление медицинских услуг всем необходимым для предоставления пациентам эффективного и доступного медобслуживания.
Среди положительных результатов перехода к системе электронного здравоохранения:
- повышение экономической эффективности;
- повышение качества медобслуживания и безопасности пациентов;
- усовершенствованное управление медицинскими услугами, включая формирование отчетов о предоставленных услугах.
В рамках данной программы взамен отдельных устаревших систем осуществляется внедрение TrakCare – медицинской информационной системы, основанной на веб-технологии. В этой системе применяются оптимальные методы работы, сводящие к минимуму несоответствия в рабочих процессах и позволяющие стандартизировать отчетность. TrakCare обеспечивает объединение ресурсов в сфере первичной и больничной медицинской помощи. Она поддерживает предоставление пациентам диагностических, профилактических и регулярных медицинских услуг там, где это наиболее удобно для них.
Советы здравоохранения пяти территориально-административных образований: Аиршира и Аррана, Бордерса, Грэмпиена, Большого Глазго, Клайда и Ланаркшира – создали группу, в состав которой входят свыше 160 пользователей Она сформирована с целью согласования требований и проведения уже в ближайшие два года конкурсного отбора поставщика системы ведения данных о пациентах. После подписания контракта с победителем тендера Алан Лори (Alan Lawrie), председатель Совета по реализации программы информатизации медицинского обслуживания, сказал: «Мы уверены, что система TrakCare сыграет важную роль в оптимизации процесса предоставления медуслуг, облегчит работу по диагностированию и лечению и повысит безопасность пациентов».
Вместе со службой здравоохранения области Лотиан, которая на момент подписания контракта уже пользовалась системой TrakCare, эти пять советов здравоохранения охватывают медицинским обслуживанием 70% населения Шотландии. Под их управлением находится 131 лечебное учреждение, располагающее 13000 койко-местами. Советы здравоохранения определили требования к функциональности системы, учитывающие специфику клинических и административных процессов, потребности аптек, диагностических лабораторий, отделений послеродового обслуживания и охраны психического здоровья. Каждый из советов здравоохранения пользуется одним экземпляром системы TrakCare. При максимальной нагрузке TrakCare будет поддерживать работу более чем 114000 специалистов, занятых в области неотложной медицинской помощи, стационарного и амбулаторного лечения, радиологических исследований и психогигиены. В дополнение к TrakCare Национальное управление медицинских услуг при Национальной службе здравоохранения Шотландии заключило дополнительное соглашение об использовании технологии InterSystems Ensemble® в качестве общенациональной интеграционной платформы для поддержки совместного использования информации и рабочих процессов и обеспечения совместимости с другими системами.
Основные преимущества реализуемого в Шотландии решения:
- однократный ввод информации о пациентах и возможность ее совместного использования уполномоченными пользователями, что позволяет обойтись без затрат на хранение, доставку и учет информации на бумажных носителях как в различных подразделениях одного лечебно-профилактического учреждения, так и в разных ЛПУ;
- эффективная мгновенная регистрация во всех ЛПУ данных о приеме пациента на лечение, завершении лечения и переводе в другое медучреждение;
- поддержка проверок с целью определения уровня эффективности управления медобслуживанием и качества отчетности;
- простой доступ к данным через браузер; генерирование предупреждающих уведомлений с информацией о времени ожидания пациентов, сведениями об аллергических противопоказаниях и т.д., а также применение информационных панелей с аналитикой и формирование управленческих отчетов;
- упрощенная обработка лабораторных назначений и более простой доступ к результатам лабораторных исследований, включая радиологические исследования и лучевую диагностику с архивированием и передачей изображений на автоматизированные рабочие станции, что минимизирует возможность потери данных и дублирования медицинских исследований;
- поддержка управления коечным фондом в реальном времени с применением хорошо организованных рабочих процессов, что позволяет наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы.
Таким образом, Национальное управление медицинских услуг Шотландии применяет систему TrakCare для повышения эффективности работы с данными диагностических исследований, качества медобслуживания пациентов и их безопасности, сокращения сопутствующих расходов, оптимизированного формирования отчетов при существенном ограничении использования документов на бумажных носителях. От применения TrakCare выигрывают как потребители, так и поставщики медуслуг благодаря возможности получения необходимой информации практически в любом месте: ЛПУ могут получать ее во всех участвующих в лечебном процессе подразделениях, а пациенты – не выходя из дома.
TrakCare не продается в России.
