Узнайте о продуктах и решениях InterSystems, возможностях карьерного роста и многом другом. Результаты включают в себя контент из нашего сообщества разработчиков, документацию по продуктам и образовательные веб-сайты в дополнение к InterSystems.com.
Правильное управление идентификационными данными

Автоматизация сопоставления человека и информации для улучшения качества обслуживания, процессов и результатов

female doctor speaking with a couple
 

Что скрывается за именем? Для пациентов, поставщиков, плательщиков и сетей медицинской информации правильная идентификация - это почти все. Опасность ассоциировать имя с неверной информацией просто слишком высока.

Пациенты меняют место жительства, свои имена, учреждения по уходу и врачей. Провайдеры могут выходить на пенсию или менять названия, местонахождение, организационную принадлежность и страховые сети. Управление и адаптация к этой постоянной текучке были в основном ручным, трудоемким и дорогостоящим процессом.

Для обеспечения безопасности пациентов, удовлетворенности участников, повышения качества, избежания штрафов и экономии денег организациям поставщиков, плательщиков и сетей медицинской информации необходима автоматизация управления идентификацией.

Справочники поставщиков сталкиваются с большими проблемами

Несмотря на то, что на ведение справочников поставщиков ежегодно тратится $2,1 млрд, сохраняются серьезные проблемы
50%
поставщики услуг по-прежнему сталкиваются с пациентами, не входящими в сеть2
31%
поставщиков услуг отсутствуют в справочниках поставщиков услуг
70%
потребители недовольны проблемами с расписанием и неожиданными счетами3

Решения по управлению идентификационными данными InterSystems

Справочник поставщиков HealthShare - для плательщиков и поставщиков

Неточная информация о поставщике имеет последствия. Неправильные номера телефонов и информация о местонахождении ограничивают доступ к медицинской помощи. Ошибочный выбор поставщика, не входящего в сеть, может привести к катастрофическим счетам за медицинское обслуживание. За публикацию неточных справочников медицинские учреждения были оштрафованы на сотни тысяч долларов.

InterSystems HealthShare Provider Directory автоматизирует процесс создания, обновления и публикации точной информации о поставщиках в качестве "золотой записи". Это позволит вам легче соблюдать такие нормативные требования, как CMS 9115-F и Закон об отсутствии сюрпризов, улучшить обслуживание клиентов и повысить эффективность любого бизнес-процесса, требующего актуальной и точной информации о поставщиках.

Подробнее о HealthShare Provider Directory

Индекс пациентов HealthShare - для поставщиков и плательщиков

Плохое управление идентификационными данными снижает качество обслуживания и делает организации уязвимыми для судебных разбирательств. Нарушения HIPAA, например, могут привести к потере миллионов долларов в результате урегулирования споров, судебных издержек и штрафов. InterSystems HealthShare Patient Index поможет вам избежать этих рисков и улучшить качество обслуживания.

HealthShare Patient Index - это корпоративный главный индекс пациента (EMPI), который автоматизирует создание "единого источника истины" для идентификационных и демографических данных пациентов и участников.

Подробнее о HealthShare Patient Index

Подробнее об индексе пациентов HealthShare

InterSystems HealthShare - для информационных сетей здравоохранения

Ручная идентификация одного и того же пациента в нескольких записях из нескольких различных ЭМК и объединение этой информации экономически нецелесообразны в тех масштабах, которые необходимы для успешной работы информационных сетей здравоохранения (ИСЗ). Успешные HIN используют решения InterSystems HealthShare для автоматизации этого процесса в масштабе. HealthShare также позволяет HIN предоставлять дополнительные услуги, которые могут быть созданы только на основе агрегированных, нормализованных и точных продольных записей пациентов.

Подробнее о InterSystems HealthShare


1 -
https://www.fortherecordmag.com/archives/0918p10.shtml2 -
https://www.fortherecordmag.com/archives/0918p10.shtml3 - https://www.kff.org/private-insurance/issue-briefs/surprise-medical-bills4
- Кризис идентичности: анализ затрат и преимуществ уникального идентификатора пациента для системы здравоохранения США, RAND Corporation, 2008 (стр. 2). 16
)5 - "Улучшение интероперабельности провайдеров закономерно увеличивает число ошибок в записях пациентов, исследование Black Book", Black Book Market Research