Пандемия COVID-19 оказала глубокое воздействие на предприятия во всем мире. В одночасье организации были вынуждены адаптировать методы своей работы, чтобы реагировать на меняющийся спрос и требования к поставкам.
Для многих предприятий розничной торговли, производства товаров народного потребления (ТНП) и обрабатывающей промышленности это означало необходимость быстрой корректировки логистики с учетом изменений в типах и количестве продуктов, покупаемых потребителями, и фактического обеспечения их наличия, а также изменений в общих покупательских привычках с переходом на розничную торговлю через Интернет.
Чтобы лучше понять эти проблемы и то, как COVID-19 усложнил существующие проблемы, InterSystems опросила более 700 руководителей компаний розничной торговли, ТНП и обрабатывающей промышленности по всему миру.
Исследование показало, что пандемия усугубила технологические проблемы логистики для 76% организаций розничной торговли, ТНП и обрабатывающей промышленности.
Среди других проблем были выделены следующие:
- Сложность проведения аналитики для поддержки бизнеса
- Отсутствие точной сквозной видимости и отчетности, а также ручные процессы, требующие манипулирования данными и внесения исправлений.
- Разрозненность данных и трудности с интеграцией и нормализацией разрозненных данных, а также отсутствие доступа к актуальным данным.
Может ли COVID-19 стать катализатором перемен в отрасли?
Поскольку так много зависит от возможности оптимизировать процессы, повысить эффективность и точно прогнозировать спрос, организациям розничной торговли, CPG и производства необходимо разработать стратегию работы с данными и внедрить решения, которые позволят им устранить разрозненность данных, оптимизировать существующую инфраструктуру, а также изменить и адаптировать процессы по мере необходимости
