Skip to content
Узнайте о продуктах и решениях InterSystems, возможностях карьерного роста и многом другом.

InterSystems помогает британской полиции повысить уровень безопасности

https://www.intersystems.com/wp-content/uploads/assets/northgate-d90e4ae772173c764027079c2737a8c2.jpg

В компании Northgate Public Services понимают, насколько важной сейчас является для полиции проблема повышения эффективности работы. Более 20 лет департамент общественной безопасности компании разрабатывает инновационные приложения для полиции, экстренных служб и связанных с ними организаций по всей Великобритании.
Сегодня перед полицией стоит задача интеграции обособленных приложений. Предложенная компанией InterSystems платформа быстрой интеграции и разработки InterSystems Ensemble® позволила специалистам Northgate оперативно создать новую версию своего продукта для автоматизации деятельности правоохранительных структур. Теперь в полицейских организациях можно эффективно решать задачи интеграции приложений, объединяя множество экранов и систем, и при этом, защищая за счет перехода на сервис-ориентированную архитектуру, ранее сделанные инвестиции в ИТ. Все это значительно повышает эффективность работы правоохранительных структур.

Задачи

Полицейские силы по всей Великобритании стремятся использовать наиболее передовые информационные технологии, чтобы постоянно улучшать качество работы. Современные ИТ помогают эффективнее использовать находящуюся в распоряжении полиции информацию, и, соответственно, принимать более обоснованные решения.

Понимание необходимости обновления применяемых технологий есть и в самих полицейских организациях. Молодое поколение полицейских работников просит обновить унаследованные системы «с зеленым экраном», стоящие в комнатах управления, и обеспечить единообразие интерфейсов различных систем, чтобы повысить оперативность работы и упростить требования к обучению.

На государственном уровне еще один вызов полицейским службам исходит от Национального агентства по улучшению работы полиции, которое предлагает использовать единый набор «компонентизированных» решений, объединяющих унификацию всей собранной информации и ИТ-сервисов.

Соответствовать этим требованиям оказалось непросто.

Кроме того, не все изолированные ИТ-системы требуют обновления. «Многие существующие системы в полицейских структурах уже соответствуют требованиям, – подтверждает Саймон. – И, самое главное, время на обучение и отвлечение персонала часто становится серьезным барьером на пути внедрения новых решений».

Когда компания InterSystems продемонстрировала Northgate свою интеграционную платформу Ensemble, потенциал программного обеспечения проявился сразу. “Приняв сервисно-ориентированный подход Ensemble, мы поняли, как помочь полицейским сохранить свои инвестиции в ИТ, интегрировать обособленные приложения и сделать все системы доступными для каждого пользователя”, — утверждает Саймон.

Решение

InterSystems Ensemble — передовая платформа для быстрой интеграции и разработки приложений.
Очень быстро и с минимальным дополнительным программированием Ensemble обеспечивает перевод на сервис-ориентированную архитектуру широкого круга приложений, даже таких, при проектировании которых такая цель не учитывалась. Множество типов интерфейсов объединяются в один удобный пользовательский интерфейс, а бизнес-процессы и бизнес-правила применяются к приложениям. Это позволяет пользователям по одному запросу получать несколько наборов данных из разных систем.
Компоненты Ensemble – сервер интеграции, сервер данных, сервер приложений и технология для разработки Web-приложений – спроектированы так, чтобы все работало как единый продукт. Это не только увеличивает скорость разработки и упрощает администрирование , но и обеспечивает более высокую скорость работы Ensemble, чем у любого другого интеграционного ПО на рынке.

И последнее: поскольку Ensemble - это фактически «движок» сервисно-ориентированной архитектуры (SOA) – с бизнес-логикой, отделенной от клиента и каждого приложения, – решение на Ensemble гибко и позволяет легко изменять, добавлять и удалять приложения.

“В InterSystems очень гордятся тем, что Ensemble стал ключевым компонентом интеграции клиентов полицейской службы Northgate, которые смогут сохранить и развить свои существующие приложения. Использование Ensemble приведет к стратегической цели – настоящему объединению полицейских сил и в конечном счете правительства.” Джонатан Селби, генеральный менеджер InterSystems UK.

Преимущества

В InterSystems подготовили пилотный проект для Northgate всего за одну неделю. Это так впечатлило Northgate, что было решено встроить Ensemble и в новое композитное приложение, которое может использовать и быть использованным из существующих полицейских приложений. Специально для полиции было разработано приложение для управления информацией об инцидентах (Incident Information Management, IIM). «Мы смогли создать и продемонстрировать рабочее решение группе пользователей внутри полиции всего за 12 недель», – рассказывает Саймон.

Разработанная на Ensemble система IIM, интегрированная с системой контроля и управления Northgate, геоинформационной системой и географическим справочником обеспечит полицейским объединение несколько приложений, что принесет им весомые преимущества.

Во-первых, несколько приложений можно выводить на одном экране в качестве отдельных «окон». Каждое приложение сохраняет оригинальный интерфейс. Однако операторы могут взаимодействовать с ними так, как им удобно – мышью или через клавиатуру. Это устраняет необходимость заменять приложения только в целях повышения удобства.

Приложения также могут взаимодействовать друг с другом, помогая пользователям получить больше сведений из имеющихся данных. “Например, офицер полиции использует систему контроля и управления, чтобы выслать автомобиль. Это простое действие включает в себя несколько одновременных событий, – объясняет Саймон. – Например, Ensemble может попросить геоинформационную систему указать положение на экране и отправить маршрут в систему навигации автомобиля. В то же время, он может отправить запрос в базу данных преступлений, чтобы проверить, состоит ли кто-нибудь по этому адресу на криминальном учете. Особенности работы для каждой полицейской службы свои, но результат получается быстрее, данных становится больше, а безопасность работы повышается”.

Поскольку интеграция приложений осуществляется с минимумом кодирования, Ensemble позволяет использовать лучшие в своем классе приложения. Системы можно легко добавлять и убирать. “Мы можем предоставить новые возможности на базе уже существующих приложений, одновременно пошагово добавляя совершенно новые решения. Этот подход составляет альтернативу методу "оторви и замени”, — добавляет Саймон.

Взгляд в будущее

После реализации первых идей Northgate начинает использовать дополнительные функции Ensemble, в том числе возможности по мониторингу бизнес-активности. «Поскольку в Ensemble существует репозиторий данных, обеспечивающий аудит всех действий в системе, Ensemble можно использовать для мониторинга ключевых показателей деятельности. Это окажется крайне полезно службам, контролирующим скорость обработки звонков, происхождение звонков, процент эвакуированных транспортных средств … и все виды статистики, которые помогли бы эффективнее управлять ресурсами».

В целом, Northgate оценивает Ensemble в высшей степени положительно. “InterSystems Ensemble значительно снижает риски при развитии ИТ, дает отдачу сразу после начала использования, позволяет гибко адаптироваться к особенностям работы различных полицейских подразделений”, — заключает Саймон.
 

СВЯЗАННЫЕ ТЕМЫ

Другие истории успеха, которые могут вам понравиться.

Health Data Aggregation
Jonda Health makes diverse and non-standardized healthcare data more accessible and usable by patients, clinicians, and labs
UK NHS
Integrate disparate hospital trusts to achieve a comprehensive electronic health record using InterSystems HealthShare® Health Connect Cloud™
Healthcare Laboratory
A nine-month migration to InterSystems IRIS for Health with a 30% performance boost, and new capabilities to enhance Pardini’s market leading position
Healthcare Providers
Surprisingly, the top three indicators of life expectancy in the U.S. for a given population are per capita nursing home residency, mental health challenges, and prevalence of tooth loss¹. The income level, access to care, stress, and other social factors behind these indicators have a greater impact on health than genetics or access to healthcare services². However, historically, social determinants of health have not received enough attention in clinical care.
Integration Across the Delivery Network (IDN)
The developers at this large U.S. integrated delivery network (IDN) have no patience for integration engines that mindlessly do one job and one job only. Since replacing an old engine with InterSystems integration technology over a decade ago, the IDN has seen InterSystems solutions solve multiple problems to power growth, save employee time, and reduce costs. In one project alone, InterSystems saved them $100,000. Other examples of benefits delivered using InterSystems integration technology include:
As healthcare payers and providers use different information systems, patients can get caught in the middle and forced to bridge the gap with cumbersome processes.
Personalized Digital Nurse
Older adults overwhelmingly say they prefer to remain in their homes even as they face increasingly complex healthcare needs. And with good reason. They can retain their independence, remain socially engaged with their communities and, overall, have a higher quality of life, which contributes to improved physical health.
Harris Associates
InterSystems TotalView For Asset Management delivers the insights needed to improve portfolio returns, boost client engagement, reduce risk, and improve operational efficiencies.
Healthfirst
In the greater New York City area, Healthfirst, a not-for-profit, hospital-sponsored health plan and pioneer in value-based care, recognized the need for collaborative data exchange with providers for quality and improved member outcomes.
Unifying Fragmented Systems
VNF was able to unify seven different information systems while providing agility and responsiveness.