Skip to content
Узнайте о продуктах и решениях InterSystems, возможностях карьерного роста и многом другом.
Розничная торговля

Оптимизация операционной деятельности и улучшение обслуживания клиентов

Busy outdoor shopping center in city

Платформа данных InterSystems обеспечивает цифровую трансформацию в розничной торговле

InterSystems IRIS Data Platform™ предоставляет все необходимое для решения любых задач управления данными в розничной торговле, будь то создание сети взаимосвязанных данных для интернет-магазинов, использование информации о покупателях из различных источников или координация деятельности партнеров и процессов системы поставок и логистики.

InterSystems IRIS Data Platform

Ускорение цифровой трансформации

Расширение возможностей ИТ

  • Полная поддержка расширяющихся обязанностей ИТ
  • Мощная интеграция, разработка приложений и аналитика данных
  • Современная, открытая, основанная на стандартах среда разработки
  • Низкая стоимость владения: меньше требований к программному обеспечению и персоналу
  • Минимальные требования к обучению
  • Простота установки, использования и обслуживания

Полная видимость данных о клиентах

  • Обеспечьте полное представление о своих клиентах
  • Создавайте персонализированные взаимодействия с клиентами в режиме реального времени во всех точках соприкосновения

Унифицированное управление данными о товарах в розничной торговле

  • Предоставление доступа к информации о продукции, наличии, статусе заказа и статусе отгрузки в режиме реального времени
  • Безукоризненные бизнес-процессы с аналитикой в реальном времени, основанной на событиях
  • Интеграция с технологиями Интернета Вещей, включая маячки и RFID-метки
  • Возможность мониторинга, оповещения и составления отчетов о деятельности, технологических процессах и ключевых показателях эффективности в режиме реального времени
АНТОНИ ГИЙОЗО, ИТ МЕНЕДЖЕР
КСАВЬЕ ДЕМЕЗ, МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ИТ
ГЕРД КАРНИЦШНИГ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР В СЛОВЕНИИ

Сопутствующая информация, которая может вас заинтересовать

История успеха
Компания SPAR Austria, расположенная в Зальцбурге и являющаяся членом SPAR, крупнейшего в мире консорциума розничных продавцов продуктов питания, стоит 4 миллиарда евро и имеет более 800 торговых точек и 600 продавцов SPAR в Австрии. Ей нужна была комплексная система планирования ресурсов предприятия (ERP) и система точек продаж (POS), которая помогла бы менеджерам местных магазинов контролировать свои запасы. После тщательного изучения вариантов SPAR Austria решила внедрить IMAge (интегрированное приложение для управления продуктовыми предприятиями), решение на базе платформы данных InterSystems.
Документ
Резюме Благодаря таким цифровым лидерам, как Amazon и Apple, покупатели розничной торговли стали более технологически подкованными, чем когда-либо прежде. Клиенты ожидают безукоризненного, персонализированного и приятного цифрового опыта, охватывающего все точки соприкосновения на пути клиента, и их ожидания растут с каждым днем. Высшее руководство и бизнес-подразделения теперь полагаются на то, что ИТ станет стратегическим партнером, который поможет определить и расставить приоритеты для новых инновационных услуг, создающих новые каналы продаж, увеличивающих доход, повышающих удержание и лояльность клиентов и создающих убедительные конкурентные отличия - и внедрить эти услуги с быстротой и максимальной скоростью выхода на рынок.
Краткое описание решения
Улучшение опыта ваших клиентов имеет большое значение. Благодаря усилиям таких лидеров цифровых технологий, как Amazon и Apple, покупатели розничной торговли стали более технологически подкованными, чем когда-либо прежде. Клиенты требуют безукоризненного, персонализированного и приятного опыта во всех точках соприкосновения - будь то покупки в Интернете, на телефоне или в магазине - и их ожидания растут с каждым днем.

Сделайте следующий шаг

Мы будем рады поговорить. Заполните некоторые данные, и мы с вами свяжемся.
*Обязательные поля
Highlighted fields are required
*Обязательные поля
Highlighted fields are required
** Выбирая "да", вы даете согласие на получение информации о новостях, обновлениях и других маркетинговых целях, связанных с существующими и будущими продуктами и мероприятиями InterSystems. Кроме того, вы даете согласие на ввод контактной информации о вашем предприятии в наше решение CRM, которое размещено в США, но поддерживается в соответствии с действующим законодательством о защите данных.