Основные преимущества внедрения Caché
- Программное обеспечение как услуга
- Облачное развертывание
- Партнерство
Приложения для планирования мероприятий — наглядный пример программ с варьирующейся интенсивностью использования. «В большинстве организаций планирование мероприятий относится к нерегулярным, циклическим видам деятельности, — отмечает Джордж Сириус, исполнительный директор компании Eventsforce, ведущего поставщика программного обеспечения для планирования мероприятий и управления ими. — Чаще всего клиент активно пользуется нашим приложением в течение нескольких месяцев до мероприятия, однако после его проведения и оценки результатов объем использования снижается практически до нуля. И так — до следующего раза».
Подобные колебания спроса определили принципиальный подход Eventsforce к позиционированию компании на рынке: работать по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS).
«Нашим клиентам гораздо выгоднее платить только за то, что они действительно используют, — продолжает Дж. Сириус. — Из этих же соображений, нам тоже гораздо выгоднее развёртывать приложения для удовлетворения меняющихся потребностей наших клиентов в облаке».
Приложение, о котором идёт речь, — Eventsforce — это модульное решение с широкими возможностями настройки, предоставляющее организациям комплексные функции планирования мероприятий и управления ими. Оно обслуживает все этапы жизненного цикла мероприятия: от планирования, проведения маркетинговой кампании, регистрации до анализа результатов и составления отчетности. «Все используемые клиентом модули имеют общий репозиторий данных — это одно из ключевых преимуществ системы Eventsforce. Информация является ключевым элементом в эффективной организации любого бизнес-процесса, поэтому мы с большой осторожностью подходим к выбору технологии работы с базами данных», — отмечает Сириус.
Компания Eventsforce выбрала решение InterSystems Cache за превосходную скорость и масштабируемость, способность обрабатывать сложные данные. Кроме того, на этот выбор повлияла нацеленность компании InterSystems на инновации. «Мы непрерывно совершенствуем свой продукт, добавляя новые технологии и функциональные возможности, — продолжает руководитель Eventsforce, — и компания InterSystems сопровождает нас на всех этапах пути. У нас фантастические партнёрские взаимоотношения. Благодаря совместной работе над инновациями в Eventsforce поддержка облака была реализована раньше, чем появилось само облако».
Eventsforce работает по гибридной модели: развёртывание выполняется в общедоступных облаках, а критически важные данные хранятся на локальных серверах.
По мнению Дж. Сириуса, основными преимуществами развёртывания в облаке являются масштабируемость и эластичность. «Наши клиенты используют систему Eventsforce только во время подготовки и проведения мероприятия. А поскольку масштабы мероприятий варьируются, различаются и масштабы использования системы. Развёртывая систему в облаке, мы можем автоматически добавлять или удалять экземпляры Eventsforce в соответствии с меняющимся спросом. Мы никогда не беспокоимся о том, достаточно ли у нас ресурсов для обеспечения высокой производительности всех пользователей, даже в периоды пиковой нагрузки. С другой стороны, если событий немного, мы оплачиваем только израсходованные ресурсы. Это помогает нам контролировать операционные затраты».
«Нельзя не упомянуть ещё об одном преимуществе — высокой скорости развёртывания обновлений, — продолжает Дж. Сириус. — Мы не устанавливаем программное обеспечение на площадках клиентов. Если нужно выполнить пользовательскую настройку сервиса у клиента, достаточно запустить новый экземпляр Eventsforce, содержащий нужные изменения, протестировать его и указать клиенту на наличие новой версии».
