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Comercio minorista

Racionalizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente

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InterSystems Data Platform permite la transformación digital

InterSystems IRIS Data Platform™ ofrece todo lo que necesita para enfrentarse a cualquier desafío en el sector del comercio minorista, ya sea crear una web de datos interconectados para compras electrónicas, aprovechar la información de los clientes procedente de distintas fuentes o coordinar la logística.

InterSystems IRIS Data Platform

Solución para la transformación digital

Bases para potenciar la TI

  • Soporte completo para ampliación de las funciones TI.
  • Integración, desarrollo de la aplicación e implantación rápidos.
  • Entorno de desarrollo abierto y moderno basado en estándares.
  • Bajo coste total de propiedad: menos necesidades de software y de personal.
  • Menos necesidades de formación.
  • Fácil de instalar, utilizar y mantener.

Visión de 360 grados de los datos de los clientes

  • Visualización completa de clientes y de sus posibles compras futuras.
  • Interacciones personalizadas a tiempo real con clientes, en todos los puntos de contacto.

Comercio minorista unificado

  • Acceso a la información del producto, disponibilidad, estado del pedido y del envío en tiempo real.
  • Procesos empresariales fluidos con análisis por eventos en tiempo real.
  • Integración con tecnologías del IoT, incluidos beacons y etiquetas RFID.
  • Capacidad para controlar, alertar e informar de actividades, flujos de procesos e indicadores clave del rendimiento en tiempo real.
ANTHONY GILLAIZEAU, IT Manager
XAVIER DEMEUSE, IT Department Manager
GERD KARNITSCHNIG, SLOVENIA MANAGING DIRECTOR

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Historia de éxito
SPAR Austria, con sede en Salzburgo y miembro de SPAR, el mayor consorcio minorista de alimentación del mundo, es una empresa de 4.000 millones de euros con más de 800 puntos de venta y 600 comerciantes SPAR en Austria. Quería un sistema integral de planificación de recursos empresariales (ERP) y de punto de venta (POS) para ayudar a los gerentes de las tiendas locales a controlar su inventario. Tras estudiar detenidamente las opciones, SPAR Austria decidió implantar IMAge (Integrated Management Application for Grocery Enterprises), una solución basada en la plataforma de datos de InterSystems.

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