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Preparação da InterSystems para o novo coronavírus (COVID-19)

À luz da situação mundial do COVID-19 no mundo todo, a InterSystems está trabalhando para garantir o suporte contínuo aos seus clientes, promover a saúde e bem-estar dos seus funcionários e proteger as comunidades onde vivemos e trabalhamos.

Na quinta-feira, 12 de março de 2020, todos os funcionários nos Estados Unidos foram instruídos a trabalhar em casa, se possível, assim como os demais escritórios da InterSystems na Itália, Brasil e Chile estão fechados, e os funcionários trabalhando remotamente. Dispomos de bons sistemas para permitir que os funcionários trabalhem remotamente com o mínimo de interrupção, quando exigido pelas autoridades de saúde da região. Também reduzimos todas as atividades não essenciais de viagens de negócios e feiras e cancelamos grandes reuniões. Nosso escritório em Pequim foi reaberto.

Nosso compromisso com nossos clientes

Seja unificando os registros de atendimento de uma região ou lidando com a volatilidade do mercado, nossos clientes estão lidando com dados essenciais, e continuamos firmemente focados em garantir seu sucesso. Como sempre, nosso Centro de Resposta Mundial (WRC) terá uma equipe 24/7/365 e estará disponível para nossos clientes em todo o mundo.

 

Nosso compromisso com nossos funcionários

Os mais de 1.700 funcionários da InterSystems em todo o mundo são o nosso maior recurso, e estamos constantemente avaliando a melhor forma de proteger sua saúde e bem-estar. Temos bons sistemas para permitir que os funcionários trabalhem remotamente com o mínimo de interrupção. Estamos abertos para negócios, como de costume – apenas não necessariamente no escritório. Pretendemos cumprir todos os nossos compromissos com os clientes.

Nosso compromisso com nossa comunidade

Estamos seguindo a orientação dos governos locais, estaduais e regionais, bem como de organizações como a Organização Mundial da Saúde (OMS), para garantir que os funcionários tenham boas informações e obedeçam a práticas seguras, incluindo lavagem regular das mãos, distanciamento social e vigilância sobre sinais de doença. Esses esforços se concentram não apenas na proteção de nossos funcionários, mas também nas comunidades em que vivem e trabalham. Também cancelamos os eventos da InterSystems globalmente em março e abril e continuaremos avaliando nossa participação em eventos futuros. Além disso, convertemos todos os nossos cursos de treinamento e educação para um formato on-line, alavancando nosso sistema de aprendizado. Também fornecemos aos hospitais de todo o mundo a funcionalidade de rastrear o COVID-19 na última edição do sistema de informações de saúde unificadas TrakCare.

Para mais detalhes, leia nossas Perguntas Frequentes.