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Profili del Management Corporate


Phillip T. (Terry) Ragon

Amministratore Delegato, Fondatore, Proprietario

Dalla Fondazione di InterSystems nel 1978, Phillip T. Ragon ha guidato l’azienda alla ribalta sul piano mondiale nei mercati dei database e dell’integrazione delle applicazioni sanitarie.

Prima di InterSystems, Ragon è stato cofondatore di un’azienda di software per l’assistenza sanitaria che è diventata un leader mondiale, e attualmente fa parte di GE Healthcare. Ha lavorato come consulente presso numerose istituzioni accademiche e governative, ha ricevuto un prestigioso riconoscimento, Ernest & Young, come Imprenditore dell’anno nell’informatica sanitaria.

Terry Ragon è Amministratore Fiduciario del Massachusetts General Hospital (MGH), dove svolge anche la funzione di Co-Presidente. È membro del Comitato della Harvard Medical School ed è anche un membro della MIT Corporation, l’organismo di governo del MIT, presiede il “Visiting Committee” che si occupa di controllare il Dipartimento di Fisica, oltre ad essere Co-Presidente del MIT Campaign.

Nel 2008, Ragon crea il Ragon Institute, un centro di ricerca nato in collaborazione con MGH ed Harvard. La prospettiva del Ragon Institute è di “sfruttare il sistema immunitario attraverso la scienza per prevenire e curare la malattia”, è il suo obiettivo più immediato è quello di trovare un vaccino per l’HIV.

Terry Ragon è firmatario del The Giving Pledge.

Figlio di un pilota da combattimento della U.S. Air Force, Ragon è nato in Arizona, crescendo in diversi stati si è poi diplomato a Bogotá, Colombia.
Ha ottenuto la laurea in fisica presso il Massachusetts Institute of Technology.


Paul Grabscheid

Vice Presidente Pianificazione Strategica

Dal 1986, Paul Grabscheid ha sfruttato le proprie competenze nei database, negli strumenti e nelle tecnologie per lo sviluppo di applicazioni in svariate posizioni di pianificazione dei prodotti e del marketing presso InterSystems. Precedentemente ha lavorato come direttore del marketing per Mathematica, un’azienda di database e software 4GL, aiutando ad espanderne la presenza sui mercati mondiali. Quando l’azienda è stata comprata da Martin Marietta, ha lavorato come direttore del marketing per la Divisione dell’Information Technology dell’impresa, supervisionando gli sforzi commerciali di numerosi software di sistema, software di applicazioni e delle linee di prodotti dei servizi informatici.

Le esperienze pregresse di Grabscheid includono anche il lavoro come consulente per lo sviluppo di un sistema di supporto alle decsioni per i governi statali. Ha ottenuto una laurea di secondo livello dalla Sloan School of Management presso il Massachusetts Institute of Technology.


Susan M. Ragon

Vice Presidentessa delle Finanze, dell’Amministrazione e del Reclutamento

Susan Ragon si è unita ad InterSystems nel 1985, dopo aver lavorato nell’executive marketing nel settore dell’elettronica di consumo. Ragon è stata determinante nella costruzione delle infrastrutture di base dell’organizzazione e ha lavorato in diverse posizioni a livello esecutivo, come la direzione di finanze, amministrazione, marketing e documentazione. Nella sua posizione attuale, Susan Ragon si occupa di supervisionare il finance, il reclutamento e le risorse umane di tutto il network degli uffici di InterSystems in 25 paesi nel mondo. Susan Ragon è firmataria del The Giving Pledge, e con il marito Terry Ragon, ha contribuito a fondare il Ragon Institute.


John Paladino

Vice Presidente Servizi al Cliente

John Paladino dirige le attività di assitenza, garanzia della qualità, operazioni dei computer interni, e dei gruppi di formazione dei clienti. Da quando si è unito a InterSystems nel 1984, è stato determinante per lo sviluppo di un un sistema di monitoraggio automatico dell’assistenza, per i programmi di formazione per i clienti per tutti i software di InterSystems, per la creazione e l’implementazione di standard del servizio studiati per migliorare la reattività e incrementare la soddisfazione dei clienti, insieme a svariate iniziative di team building interno e internazionale.

È passato a InterSystems dopo un periodo di tre anni come Direttore dell’Ingegneria dei Sistemi presso il New England Pathology, dove era responsabile dell’acquisizione, dell’implementazione e della gestione di diverse tecnologie informatiche. Paladino ha studiato Ingegneria Elettronica presso il New England Pathology e University of Lowell.


Steve Garrington

Vice Presidente Affari Internazionali

Steve Garrington ha lavorato per trent’anni nel settore delle tecnologie. Come Vice Presidente degli Affari Internazionali di InterSystems, supervisiona le vendite, il marketing e le attività di consegna dei responsabili dei vari paesi al di fuori degli Stati Uniti. Ha iniziato la sua carriera come sviluppatore di software utilizzando la tecnologia di InterSystems per conto di uno dei vari partner applicativi di InterSystems.

Prima di spostarsi nella direzione generale, Garrington ha lavorato in molti settori aziendali, tra cui l’assistenza clienti, l’implementazione e le vendite. Ha lavorato come Amministratore Delegato per tre attività sanitarie e ha gestito organizzazioni che operano in diversi mercati nel mondo, tra cui Australia, Cina, Europa Continentale, Medio Oriente, Sud America, Sudest Asiatico, e Regno Unito.

Si è laureato presso l’Australian Institute of Company Directors.


Christine Chapman

Direttrice Operativa, InterSystems TrakCare

Christine Chapman si è unita a InterSystems nel 2004 come Direttrice Operativa dei Servizi. Nel 2005, è diventata Direttrice Operativa di Intersystems TrakCare, il sistema informativo sanitario unificato dell’azienda. Riveste ancora questa posizione.

Durante la sua carriera professionale, Chapman ha lavorato in diverse posizioni apicali, tra cui quella di Vice Presidentessa Esecutiva e Direttrice Operativa presso Picis Inc, un’azienda sanitaria internazionale specializzata in terapia intensiva, sale operatorie e servizi di emergenza. È stata inoltre Vice Presidentessa della Divisione dei Servizi di Sanità Elettronica per Superior Consultant, e ha rivestito diverse posizioni esecutive presso Compucare. Ha iniziato la propria carriera come sviluppatrice per l’informatica sanitaria.

Chapman ha conseguito una laurea triennale in matematica presso Mount Holyoke College.


Matt Nee

Vice Presidente, Vendite Nord America

Con oltre 35 anni di esperienza nel settore dei software e dell’alta tecnologia, Matt Nee gestisce le vendite di InterSystems in Nord America.

Prima di unirsi a InterSystems, Nee è stato Vice Presidente Seniore delle Vendite e delle Operazioni Internazionali di NetObjects, dove ha costruito e gestito un’impresa a più livelli e i gruppi di vendita per lo sviluppo di canali e attività. Precedentemente, è stato Vice Presidente delle Vendite in Nord America presso Powersoft Corporation. Inizialmente un ingegnere che lavorava per la Gulf Oil, Nee ha continuato rivestendo posizioni nell’assistenza sul campo, nella gestione dei prodotti, nella consulenza e nella vendita.

Nee ha conseguito una laurea triennale in ingegneria meccanica presso la Maritime Academy e un Master in Gestione d’impresa presso Northeastern University, è inoltre un ingegnere professionista abilitato.


Jim Rose

Vice Presidente del Marketing

Jim Rose, Vice Presidente Marketing, guida il global marketing e la strategia di branding di InterSystems. Jim ha più di 25 anni di esperienza in ambito marketing avendo lavorato con leader della tecnologia più avanzata e con agenzie di marketing creativo.

Precedentemente è stato Vice Presidente del reparto Marketing e Comunicazione di Symantec Corporation, dove ha guidato il global marketing per la gestione dei dati e il software di sicurezza della compagnia. Ha anche ricoperto diversi ruoli in ambito marketing presso IBM, come Vice Presidente del Digital Marketing e Vice Presidente della Comunicazione Marketing Integrata.

L’esperienza di Jim comprende anche 12 anni presso agenzia pubblicitarie come la Ogilvy e Mather, dove è stato Vice Presidente Account Supervisor per Compaq.

In quanto pilota abilitato della Airline Transport, Jim ha partecipato come volontario per la Angel Flight NE, che si occupa di trasportare i pazienti presso le strutture che altrimenti, non avrebbero accesso al trasporto aereo pubblico.

Tra i suoi riconoscimenti c’è il Silver Effie Award per la sua efficienza nel marketing, confermata dalla American Marketing Association. Ha conseguito un MBA presso la Kelley School of Business (Indiana University), e un corso di laurea triennale in scienze aerospaziali alla Indiana State University.