Quem Somos

Sobre nós

Somos a força que move as mais importantes aplicações do mundo
Alguns softwares simplesmente não podem falhar. São eles que dão suporte aos nossos sistemas de saúde, empresas e governos. Saúde, prosperidade e sociedade: estas coisas fazem a diferença. Tudo aquilo que nossos clientes se esforçam para possibilitar todos os dias e que nosso software ajuda a tornar realidade.

Nossa filosofia de negócios

Como a maioria das empresas de software, somos apaixonados pelos nossos produtos, mas antes disso também nutrimos paixão por nossos clientes. Estamos aqui para o seu benefício e é isso que motiva o que fazemos e como fazemos, buscando sempre a excelência em tudo – do desenvolvimento a vendas e suporte ao cliente.

Com você no longo prazo

Com você no longo prazo

Desde sua fundação em 1978, a Intersystems é uma empresa privada. Hoje temos clientes em 80 países, com renda anual de cerca de 574 milhões de dólares, nenhuma dívida ou investidores aos quais deveríamos responder. Não precisamos emitir relatórios trimestrais que afetam nossas decisões. Não temos intenção nenhuma de mascarar dados para vender ações, o que leva a um modelo de negócios único que uma empresa de capital aberto jamais teria.
Todos nossos relacionamentos visam o longo prazo, nosso objetivo é o seu sucesso.

Nossa filosofia de suporte ao cliente

Nosso objetivo é que você fique impressionado sempre que entrar em contato com nosso suporte técnico. Colocamos nossos melhores profissionais no atendimento e não economizamos no tempo de atendimento, o que significa que seu primeiro contato sempre será com um engenheiro capacitado para resolver seu problema – como e na velocidade que você quiser.

Fazemos o que for preciso

Fazemos o que for preciso

Somos uma empresa que não poupa esforços. Ajudamos nossos clientes menores ao melhorar suas capacidades através das nossas, de forma que até uma empresa pequena possa atender aos maiores. Ajudamos também nossos grandes clientes em esforços contínuos de forma a melhorar seus serviços e os nossos.

Nossa filosofia de produtos

Nossos produtos são projetados em torno da ideia de que vidas dependem deles para seguirem adiante, algo fácil de se aplicar à cuidados na saúde, em que a tecnologia InterSystems dá suporte para os registros de mais de 450 milhões pessoas no mundo inteiro. O mesmo vale para outros setores que atendemos. Falando de finanças, por exemplo, softwares baseado na tecnologia InterSystems lidam com 15% do processamento do mercado de ações diariamente.

 

A Visão IRIS e um software poderoso

A Visão IRIS e um software poderoso

Nossos desenvolvedores trabalham para garantir que todos nossos produtos sejam interoperáveis, confiáveis, intuitivos e escalonáveis – nosso princípio IRIS.

  • Interoperabilidade é fundamental para a operação de todos os nossos produtos, possibilitando a criação de aplicações ricas em informações, conectadas e inteligentes.
  • Confiabilidade é de lei quando se trabalha em termos de vida ou morte.
  • Intuitivo significa simplificar não só para o usuário, mas também na programação, onde uma arquitetura simplificada leva a melhor desempenho, maior confiabilidade e manutenção mais fácil.
  • Escalonabilidade é o que determina uma operação econômica em um mundo em que o significado de “grande” pode variar com o passar dos dias.

No final, nossa filosofia de design, produtos e suporte autonomizam as pessoas a serem criativas na criação de novas aplicações que resolvem problemas complicados e satisfazem seus usuários. Foi desta maneira que nos tornamos parte essencial das mais importantes aplicações do mundo.

Nossa filosofia em ação – nossa história

Nossa História

Phillip T. (Terry) Ragon fundou nossa empresa em 1978. Sua visão – força através da simplicidade – tem como base tecnologias de desenvolvimento de aplicações criadas durante os anos 60 no Laboratório de Informática do Massachusetts General Hospital (MGH). Concebida como linguagem de programação simples para uso por médicos, a tecnologia do MGH foi ampliada por desenvolvedores da InterSystems de forma a criar produtos de gestão de dados e tecnologias de desenvolvimento rápido de aplicações inovadoras. Muito antes do termo “Big Data” ficar conhecido, nossos produtos já lidavam com desafios clássicos de Big Data, lidando com grandes volumes, velocidade e enorme variedade de dados transacionais.
A força de nossa tecnologia atraiu nossos primeiros clientes, incluindo o Departamento de Assuntos de Veteranos dos EUA e a Epic. Todos nossos primeiros clientes seguem conosco até hoje. A longevidade destas relações é uma das marcas de nossa empresa, prova de nossa paixão de levar nossos clientes ao sucesso.
Em 1997, nosso crescimento acelerou com o lançamento do sistema de banco de dados de alta performance “pós-relacional” Caché, que mantinha nosso princípio básico de design de força através da simplicidade, ajudando no avanço de nossos clientes, mas incorporando avançada tecnologia. Diferente de bancos de dados relacionais que organizam dados em tabelas, o Caché é multidimensional e lida com todos os formatos de dados estruturados ou não – uma inovação valorosa, especialmente para o setor de saúde, que sempre dependeu de anotações clínicas em texto livre.
No começo do novo milênio, nosso portfólio cresceu com ênfase na interoperabilidade ao introduzirmos a plataforma de integração Ensemble e a plataforma informática HealthShare. Este cresceu novamente com a aquisição do sistema de informações de saúde TrakCare em 2007, que possibilitou que penetrássemos em outros mercados pelo mundo.
Todos estes produtos tem um núcleo comum – o Caché – e se beneficiam da adição de novas tecnologias embarcadas como DeepSee, iKnow e Zen. Atualmente, nossa plataforma combina gestão de dados avançada, conectividade e funções analíticas, usada por nossos clientes para criar algumas das mais importantes aplicações do mundo.
Nossos princípios de design da época da fundação da empresa – desenvolvimento rápido, alta performance em hardware de baixo custo, interoperabilidade entre dispositivos e interfaces, bem como uso e gestão simplificados – seguem relevantes nos dias hoje e permanecem influentes na evolução de nossa plataforma. Ao passo em que a escala do que nossos clientes precisam cresce, com aplicações que englobam milhões de usuários e petabytes de dados, estes podem contar com a InterSystems para leva-los rumo ao sucesso.